□本报记者王志强见习记者陈锟本报通讯员李肖
　　11月6日下午4点30分，为期2天的2022年成人高等学校招生全国统一考试落下帷幕。此次我市共有43730人报考，共设11个考区、24个考点，经过各级各部门的协同作战、加大保障，克服了疫情影响，保证了考试顺利进行，交上了一份合格答卷。
　　四级指挥体系 协同配合打好攻坚战
　　近期我市部分县市区发生疫情，经科学研判，成人高考如期举行。按照要求：以最高标准、最严要求做好疫情防控、考试安全两方面工作，周密部署好常规考点、备用考点、隔离考场，做到“应考尽考”。
　　“为此，德州建立‘1+3+2’工作模式，确保打赢疫情状态下成人高考攻坚战。”德州市教育招生考试院院长肖建军介绍，“1”是建立最有效的指挥体系。德州市围绕此次考试成立了市、县、乡镇（街道）、社区四级指挥体系，建立市县两级成人高考工作专班，确保所有工作指令畅通到底；抓好人员精准摸排、压实乡镇社区责任、多部门协同保障3个重要环节；做好重新优化考务组织和为考生答疑解决问题2个重点。
　　市委、市政府主要领导同志多次听取成人高考情况汇报，市疫情防控指挥部8次召开专题会议研究组考工作；各县市区主要负责同志到考点实地调研指导，并派出县级干部一线指挥处置；乡镇、社区主要负责人进驻社区（小区、酒店）调度、摸排，扁平化、高效的指挥体系，确保了考试疫情防控、应急处置、考生管控和人文关怀的有效落实。市教育和体育局成立了40余人的工作专班，自10月25日以来24小时集中办公，协调处置涉考事务，保证了考试顺利运转。
抓住3个重要环节 闭环管理压实责任
　　人员精准摸排、压实乡镇社区责任、多部门协同保障是抓好疫情防控的3个重要环节，是“1+3+2”工作模式的关键一环。
　　市县两级招考系统通过电话、网络进行多轮次、多频次的考生信息摸排，掌握全面情况，为全市考试组织和决策夯实基础。11月3日起，将所有考生信息按照居住地推送给社区，由社区主动找考生摸排并组织核酸检测；同时通过媒体发布公告、公布社区联系方式，让考生主动向社区报备。通过双向并进、闭合摸排，确保把考生旅居史、居住地等情况摸清摸透、不漏一人。各县市区将社区的摸排情况逐社区、逐人分类，并建立台账报送市教育招生考试部门，保证了普通考场编排和备用考场设置的精准化。
　　压实乡镇、社区责任。对在隔离考场参加考试的考生，由镇街、社区联系卫健部门单人单车接送，考点建立专用通道，中午安排在隔离考场就餐、休息，专人盯靠服务，考试结束后立即接回。其他考生实行“两点一线”闭环管理。主城区考点由社区集中组织乘车接送，各县市考点由乡镇组织集中接送。
　　多部门协同保障。市教育和体育局就封闭考生参加考试、涉考师生通勤事项向市疫情防控指挥部专题报告，由市指挥部统筹社区管控、交通运输、疫情防控专家组等各方面力量，统一规范考生、涉考人员通勤证件和查验程序，并第一时间传达至各类道路（含高速）交通路口、各疫情防控卡口及社区（小区、酒店）执行，保证考生按时顺利进考场。按要求为每个考点设置备用隔离考场，配备1名专职防疫副主考、1名核酸临检人员，确定定点医疗机构，建立绿色通道，安排转运车辆。
抓住重点严查风险点 保障考生顺利考试
　　重新优化考务组织。考试期间，市县两级网信、工信、公安、卫健等部门组成应急指挥部，在考试指挥中心值班，视频连线查看考点入场秩序、考场纪律等，及时协调处置相关情况。梳理新的风险点和优化措施，总结出18条风险点，提出优化措施，并组织全体考务人员专门培训。重点解决考生入场秩序、隔离考场考生精准对接、试卷收发、准考证和核酸证明无法打印等问题。同时，通过媒体发送《@成人高考考生重要事项说三遍》等信息，提醒考生提前出门、佩戴口罩、带全相关证明，最大限度减少考务组织问题。
　　同时，我市做好考生的答疑和问题解决工作。开通了17部热线电话，24小时在线答疑，回答考生相关问题。市教育和体育局成立由县级干部带队的4人处置专班，将市长热线、公安、网信和热线电话接听“四线合一”，每小时汇总调度线上线下问题，第一时间“点对点、人对人”沟通协调，解决实际问题。
　　“我们按照省调度会议要求，重点围绕考试期间疫情防控、考务组织、应急处置、送考服务等各个环节，进一步压细压实责任，圆满完成成人高考任务。”市教育和体育局副局长陈良忠说。