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田卫东到12345市民热线受理中心接听群众来电

  本报讯(记者王贺)10月8日,市委书记田卫东到12345市民热线受理中心接听群众来电。他强调,要站稳群众立场,践行为民宗旨,坚持把百姓需求作为努力方向,不断提升为民服务的能力水平。市领导赵学坤参加。
  在市民热线受理中心,田卫东认真倾听诉求、做好记录,其间,共接听热线电话6件,涉及供暖、拆迁安置、欠薪、房屋补偿等方面。对于能够当场答复的事项,他当场给予回复;对需调查核实解决的,他安排相关部门具体负责,明确办理时限,尽快给群众作出答复。
  田卫东强调,各级各部门要始终坚持以人民为中心的发展思想,把群众放在心中最高位置,自觉透过群众视角来想问题、作决策、办事情,坚持在合法合规前提下尽力满足群众合理诉求。要完善体制机制,强化闭环管理,层层压实责任,狠抓跟踪督办,确保群众反映问题事事有着落、件件有回音。要深入梳理分析群众诉求,寻根溯源、举一反三,找准问题症结,建立长效机制,切实从源头破解群众的急难愁盼,真正把好事实事办到群众心坎上。

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【第 01 版:要闻】
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