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市住房公积金管理中心——
力推无纸化办理电子签名替代面签

  本报讯(记者尹晓燕通讯员王金霞)记者从市住房公积金管理中心获悉,目前,该中心已实现所有提取业务和部分归集业务的柜面无纸化办理,办事群众在服务窗口既不用再填写繁琐的纸质单据,也不用一次次在纸上签名,只需在电子屏上签字确认即可。
  自2018年开始,市住房公积金管理中心按照“存量数字化、增量电子化”的工作思路,加速推进档案信息化建设。将电子档案系统与业务管理信息系统无缝衔接,在办理业务的过程中将各种资料进行拍照或扫描后上传影像,并在业务办理的各个环节中进行流转,实现了大部分业务的无纸化办理。
  “此前,部分业务仍保留了纸质业务单据,如异地偿还商贷提取,需要职工到柜台签订个人征信授权书,现场办理提取业务。”市住房公积金管理中心归集执法科副科长任长辉介绍,为了杜绝这种“仍需跑一次”的现象,该中心引入了CA认证、电子签名、电子签章等技术,对业务系统、电子档案系统进行改造,将电子信息,如提取清单、贷款审批表、相关部门的共享数据等,从源头进行档案化封装,自动生成带水印的版式文件。同时,利用电子签名与人脸识别技术相结合,职工在线上即可完成手写签名,像异地偿还商贷提取业务,职工再也不用到前台来办理,在线上签字确认,上传资料后即时办结。
  通过数据信息采集技术,系统将业务办理过程中产生的人证核对数据、签字签名影像、共享数据查询记录、业务办理日志等电子化信息进行分类存储,纳入统一管理,既保障了数据信息安全,防止人为篡改,也方便日后查阅,提升了综合管理效率。目前,职工通过微信公众号、网上服务厅、服务窗口办理提取业务时,均无需在纸质材料上签字,大大提升服务质量,降低了纸质材料管理成本。

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【第 05 版:民生】
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