本报讯（记者马乐通讯员方志勇）6月28日，在德城区天衢街道，德州市新盛宠物用品有限公司生产车间里机器轰鸣，10吨抹茶香型豆腐猫砂正在陆续下线，即将启程发往马来西亚。这是一家中高端猫砂生产、销售企业，其产品因具有快速结团、除臭性强、无粉尘、可冲厕等特点，受到国内外市场欢迎。
　　成功的秘诀，经理张中胜表示全靠诚信二字。
　　39岁的张中胜，靠做铝合金门窗起家。头脑灵活的他看到宠物消费市场的巨大潜力，于2019年成立德州市新盛宠物用品有限公司。“猫砂是家养猫用来掩埋粪便、尿液的一种产品，属于消耗品。”张中胜认定随着养猫人数不断增加，猫砂市场需求会越来越大。
　　在公司原料车间里，堆放着豌豆纤维、玉米淀粉、黄豆渣等生产豆腐猫砂的原材料。“咱们的原材料都是食品级的，猫咪误食也没有关系。即便成本提高，也必须保证质量。”张中胜说。
　　涉足猫砂行业初期，张中胜也走过弯路，他计划生产低端产品打价格战，但是市场并不买账。“猫砂销售大多通过线上，网络销售和直播带货企业与我们合作前，都会试用产品。当时咱的猫砂除了便宜，没有其他优点，没有人愿意合作。”张中胜回忆。这次之后他便一头扎进研发室，不断改进原料及配比，甚至自己养起了猫，专门测试猫砂的质量。历经半年的时间，他研究出了结团快、除臭好、扬尘少的豆腐猫砂，并迅速得到市场的认可。
　　随后，张中胜又将发力点转移到用户体验上。“猫砂重量较大，消费者很多都是女性，搬运比较费力。”因此他不计成本，与德邦物流合作，无论消费者购买量多少都能送货上门，成功争取到很多回头客。同时企业还提出“您只管使用，剩下的我们来解决”的口号，尽力帮助客户解决售后问题。之前一深圳客户购买了5吨猫砂，后期发现有1吨受潮无法使用。张中胜知道后，立即补发了1吨，令客户大为感动，从此就建立了长期合作关系。
　　“目前养猫人群偏向年轻化，消费理念发生了根本变化，今后我们会将‘只做好猫砂’作为首要品牌理念，加速豆腐猫砂向更适合猫咪使用、更符合当下绿色环保理念的方向转变。”张中胜说。