德州银行工作人员在市中心广场宣传云闪付业务（资料图）

德州银行工作人员宣传移动支付业务（资料图）

□陈锟王秀波
　　移动互联赋予时代更多想象。“移动支付便民工程”方兴未艾，各家金融机构争先恐后，在重塑银行业支付服务市场尤其是零售市场主体地位的同时，上游抢“流量”，下游强“服务”，努力做大“蛋糕”。德州银行作为一家地方性城市商业银行，始终践行“金融为民”理念，以科技创新赋能新零售智慧经营，助力市场主体增强活力，服务市民美好生活。
移动支付借力用力
　　积极纳入“云闪付”党费通平台，用户只需使用“云闪付”绑定德州银行银行卡，便可在线完成党费交纳并且具有众多优势。一是安全可靠，完美解决传统收取党费时信息易泄露、私密性不高的问题；二是记账明晰，党费交纳管理人员可登陆平台随时下载报表，查看党费交纳情况；三是灵活设置，创建收费信息功能简便，管理人员可随时调整每月交纳金额；四是管理方便，可查看党费交纳应交、未交情况，还可以对未交人员进行催收，发送交费提醒；五是在线学习，系统集新闻、学习、培训、考核等为一体，可以很好地支持党员在线教育。
　　移动支付便民工程旨在“云闪付”与银行线上金融协同发展，聚焦支付场景研发建设，努力服务社会经济发展。为积极拓展“云闪付”市场占有率，德州银行在全省率先推出手机银行“一键绑卡”功能，支持“推卡”和“拉卡”两种绑定模式，不仅优化了流程，还强化了手机银行与“云闪付”的互联互通，达到双向引流效果。2021年度，云闪付拓新33416户，在全省14家城商行中排名第一，得到了中国人民银行济南分行的高度认可。截至3月底，云闪付累计绑卡数93628张，当年新增13940张。
场景搭台金融唱戏
　　聚焦场景化建设，满足商户多元旺盛的金融需求，陆续推出“德e付”、缴费通、智慧食堂等一系列便民支付场景，线上业务发展多点开花。
　　研发“德e付”线上收银产品，推广二维码收单业务，为居民和商户提供便利的支付环境。“德e付”是指德州银行为商户提供的整合多种渠道（包括微信、支付宝、银联等）、支付工具的支付结算产品，为商户及客户提供全方位、综合性支付结算服务的产品组合，包括交易资金结算、订单管理等相关的综合性增值服务。“德e付”的上线，为商场、饭店、超市等大小商户提供收银便利，免去其找零、识别钱币真伪等麻烦。该产品具有办理方便、使用便捷、费用优惠等优势，商户无须投入终端设备，申请“德e付”二维码、绑定账户即可办理。该产品支持多码合一，客户在购买商品和服务时，可通过支付宝、微信、云闪付等APP扫码就能快捷支付。此外，该产品费率较为优惠，对小微商户具有较大的吸引力。目前，“德e付”业务已拓展到滨州、烟台、聊城等市。
　　开通“缴费通”业务，为有缴费需求的企业和个人提供专属“场景化、定制化、智能化”的综合智慧服务。产品操作简单、功能针对性强，缴费方无须额外下载APP，在手机银行或微信银行上，绑定德州银行卡即可轻松完成缴费，是学校、物业、工会、党政、社区线上收缴款项的理想帮手。截至3月底，交易笔数6640笔，缴费金额达480.65万元。
　　成功上线“智慧食堂”项目，全面覆盖学校食堂管理系统，解决了以往食堂管理不够智能、流程繁琐，食堂充值结算不够完善、便利度不高，食堂运营工作繁多、运营难度大，食堂发展跟不上时代步伐，科技感不足等问题。
数字驱动发力普惠
　　为不断延伸普惠金融产品的触角，提高中小信贷可获得性，顺应银行业数字化、智慧化发展的新趋势，大力推行“科技兴行”战略，加大科技投入，加快金融科技技术与应用更新迭代，先后上线了CBUS5.0系统、智慧银行跨平台系统、精准营销获客系统、移动应用开发平台、数据共享平台等多个科技创新项目，赋能零售普惠转型。深化数据治理与应用，推进产品、营销、渠道、运营、风控等全面数字化。
　　加强税银互动，自主推出的线上纯信用信贷产品——“税易贷”，以山东省内小微企业缴税数据资源为主要依托，可实现对企业及法定代表人的精准画像，精准适应小微融资需求的特点。可通过手机银行自助申请，单笔授信最高可达50万元，广泛适用于依法纳税的小微企业诚信经营者。自推出以来，累计向批发零售业、制造业、服务业等经营主体投放贷款361笔、1.22亿元，有效纾解小微企业融资难题。
　　此外，为实现零售贷款定向化、场景化、批量化快速发展，完成“德信贷”线上改造，自主研发纯信用个人消费贷款“全民贷”，打造线上信用贷款特色品牌，下设多款面向不同行业的利率优惠子产品，包括面向医护人员的“医护贷”、面向惠才卡持卡人的“惠才贷”、面向金融从业人员的“金信贷”、面向公检法工作人员的“金盾贷”，具有额度佳、利率低、审批快等特点，手续简单，无人工干预，全程线上办理，放款迅速，能够及时满足不同人群的资金需求。