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苑衍刚接听市民热线
积极协调落实回应群众关切

  本报讯(记者杨鸣宇)4月2日,市委副书记苑衍刚带领市自然资源局、住建局、卫健委、城管局负责同志到12345市民热线受理中心接听群众来电。
  苑衍刚共接听6个群众来电,涉及疫情防控、不动产证办理、物业管理、生活噪音等问题,他认真听取群众诉求,当场调度相关部门,要求积极协调落实,拿出解决方案,回应群众关切。
  随后,苑衍刚实地调研了市民服务热线受理中心,详细了解交办转办、协同督办、考核通报、监督问责等12项机制运行情况,强调要始终坚持以人民为中心的发展思想,对群众诉求快速响应、高效办理、及时反馈。要坚持举一反三、标本兼治,解决好共性问题和深层次矛盾,努力做到解决一个问题、完善一套制度、堵塞一批漏洞。

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【第 02 版:要闻】
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