□刘存卫李晓宇
　　12月17日，齐鲁银行德州分行开业7周年。7年来，该行始终坚守“扎根德州、融入德州、服务德州”的初心和承诺，坚持服务地方经济、服务中小企业、服务全市百姓的市场定位，与产业发展深度融合，与百姓民生紧密相连，与广大客户精诚合作，竭力为全市经济社会发展贡献力量。
　　该行现有营业网点8处，另有2处正在筹建中，现有员工近200人。截至今年11月末，各项存款余额110.92亿元，较年初增长33.75亿元，增幅达43.74%。其中，个人储蓄存款余额35.90亿元，较年初增长12.03亿元，增幅达50.40%。各项贷款余额111.42亿元，较年初增长41.06亿元，增幅达58.37%，存贷款增幅在全市银行机构中位居前列。存贷比达100.45%，较年初提高9.28个百分点。普惠金融贷款余额14.78亿元，占比13.27%，较年初增长5.31亿元，增幅56.13%；企业信用类贷款余额12.05亿元，较年初增长3.75亿元，增幅45.18%。
　　7年来，累计向地方缴纳税金超过1.5亿元，年均增长超过18%。先后荣获德州市“十佳金融机构”“十佳银行”“十佳消费者喜爱银行”“支持地方经济发展先进单位”称号，多次获评总行“优秀分行”“党建及精神文明建设先进单位”。
坚持党建统领坚持党建统领提高政治站位提高政治站位
　　齐鲁银行德州分行党委牢牢遵循党建统领的工作方针，紧紧围绕党建与经营双融共促工作主线，在推动基层党建工作制度化、标准化、规范化、创新化方面持续发力，开创了高质量党建引领高质量发展的生动局面。
　　按照党建统领工作总方针，该行把党组织嵌入公司治理结构之中，做到了组织落实、干部到位、职责明确、监督严格。严格执行民主集中制，不断完善党委会议事规则，“三重一大”事项全部集体研究决策，真正把党组织的决策意图完整准确地落实到分行经营管理和发展责任之中，保证分行党委切实发挥好统领全局、统筹协调的领导核心作用。目前，分行党委下设6个党支部，共有党员48名。
　　秉持“党管干部、党管人才”的原则，坚持约束与激励并重、严管与厚爱结合，实行“党、纪、工、团”一体化管理，建立全面清晰的考核问责体系，严格落实干部能上能下、优胜劣汰的动态调整机制，经营问责、轮岗交流、低效退出已成常态。注重培养使用优秀年轻干部，建立了干部后备人才库，锻造了一支政治素质过硬、业务能力突出、结构科学合理的干部员工队伍，形成了拼搏进取、团结高效、担当作为的良好工作作风。
　　认真履行全面从严治党主体责任，持续加强干部员工队伍建设，常态化落实谈心家访、警示教育、行为排查等工作举措，加强党风廉政建设，促进员工廉洁从业。持续优化人才培养机制，高频次开展技能培训、岗位练兵、业务竞赛，促进员工成长成才。严格落实发展问责机制，确保能者上、庸者下。定期召开员工座谈会，组织员工建言献策，汇集全行上下的智慧和力量，精心编制《齐鲁银行德州分行2021—2023年发展规划》，明确了“打造行稳致远的精品银行”的目标定位。
　　自觉提高政治站位，把优化营商环境、创建文明城市的各项要求落到实处：先后简化优化服务流程60多项，“一次办好、快速办成”成效突出，文明服务窗口的“城市名片”更加靓丽；常态化开展金融知识宣传教育进社区、进校园、进广场活动。
打造诚信品牌打造诚信品牌真诚服务企业真诚服务企业
　　2019年5月25日，李克强总理亲临齐鲁银行总部视察调研，肯定了齐鲁银行着力破解融资难、融资贵问题及全力支持民营小微企业发展的相关做法，并寄语“齐鲁青未了”予以勉励。齐鲁银行德州分行党委牢记总理嘱托，积极响应国家政策导向，践行普惠金融发展理念，逐步探索形成了一套以信用方式支持小微企业发展的新思路、新模式。
　　齐鲁银行德州分行坚持服务下沉、扎根县域，持续加快机构网点建设步伐，目前8家营业网点中有6家在县域，全市县域覆盖率已经超过50%，未来2年内将实现县域全覆盖。同时，积极在重点乡镇、社区布局乡村振兴服务站，把金融服务下沉到最基层，不断健全服务体系、提升服务能力。在县域支行设立普惠金融中心，推行“专门团队、专属产品、专业服务”。大力推广“一县一品”，针对不同县域产业特点，先后推出了“辣椒贷”“空调贷”“家具贷”等特色信贷产品，通过特色化产品、差异化服务，最大限度满足企业个性化融资需求。
　　针对小微企业抵押少、担保难的痛点，持续加大普惠型信用贷款投放力度，以最大诚意支持优质小微企业发展。截至11月末，普惠小微贷款余额14.78亿元，较年初增长5.31亿元；存量客户2098户，较年初增长772户。
　　大力推广“知识产权质押贷”，助力科技金融发展。截至11月末，“知识产权质押贷”余额1.785亿元，支持科技创新型企业21户，多次在全市相关会议上分享经验。
　　某焊接材料公司是一家高科技企业，最初主要采用“不动产抵押+法人担保”的方式申请贷款，形式单一不说，额度也受限。后来，齐鲁银行德州分行根据企业技术专利多的实际，创新抵押方式，丰富信贷产品，通过“知识产权质押贷”，为企业融资3000万元，帮企业驶入发展快车道。
　　今年，按照“打造中小企业伙伴银行”的发展愿景，着力推出“基石计划”，选择部分优质中小企业作为“基石客户”，提供信用贷款、创新产品、利率优惠、绿色通道等一揽子金融服务，致力于打造高度互信、紧密互动的银企关系，真正实现相伴成长、互利共赢。
履行社会责任履行社会责任展现齐鲁担当展现齐鲁担当
　　2020年初，面对新冠肺炎疫情的严重冲击，齐鲁银行德州分行党委自觉提高政治站位、强化担当作为，成立了由党委书记任组长的疫情防控工作领导小组，制定专项工作方案，统筹做好疫情防控与金融服务工作。
　　坚守金融服务阵地。自2020年正月初十开始就组织营业网点有序对外营业，满足市民、企业的基本金融服务需求，全力以赴做好特殊时期的金融服务保障。某化工企业因采购防疫物资生产原料，急需办理国际信用证业务，该行迅速开启绿色通道，仅用不到5个小时就成功办好这笔额度为2200万美元的国际信用证业务，保证了防疫物资正常生产。
　　党委班子成员带队，组成“金融辅导队”，上门对接企业金融服务需求，先后推出了“小微复工贷”“齐鲁地摊贷”“战疫先锋贷”等抗疫专属产品，全力支持复工复产。对因疫情影响暂时受困的客户，不抽贷、不断贷、不压贷，按照一户一策、应延尽延的原则，结合企业生产经营具体情况，在风险可控的前提下，积极通过无还本续贷、应急转贷、贷款展期、调整还款等方式，帮助小微企业渡难关。截至目前已为140多户小微企业办理延期还本付息业务，贷款金额1.2亿元。
　　积极推进减费让利。2020年该行主动承担小微企业贷款抵质押评估费、登记费等近15万元，帮助企业申请贷款贴息超过80万元。全面下调普惠贷款产品利率，2020年经营性微贷产品平均利率较2019年下降1.04%，2021年以来又继续下调0.27%，累计向客户让利820多万元。
　　自2017年起，该行致力打造智慧化、体验化网点的同时，在营业厅堂设立“爱心驿站”，专为环卫工人、交通警察、出租车司机、快递员等户外工作人员提供歇脚场所及热水、雨伞等服务。目前已设立“爱心驿站”8处。
　　大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，在有条件的营业厅堂设立学雷锋志愿岗，通过“进社区、进校园、进广场”等多种形式，组织开展“防范电信诈骗”“防范非法集资”“金融知识进万家”等系列活动。参与堵截了数起电信诈骗，为客户避免经济损失数十万元。目前，成立了80多人的志愿者队伍，每年开展志愿活动时长超过1200小时，惠及公众超1.3万人次。
　　结合党史学习教育，扎实开展“我为群众办实事”活动，充分发挥服务窗口作用，大力优化营商环境。运用大数据技术，优化对公开户流程，客户可以享受到“线上预约+线下办理”服务，前往齐鲁银行1家网点，可变更在该行的N个一般账户，并享受“六免”便捷服务。
　　百年奋斗正芳华，上市起航新征程。借齐鲁银行A股上市之机，齐鲁银行德州分行党委正从百年党史中汲取更多奋进力量，坚定践行党建统领，以更加奋发有为的姿态，续写金融服务新篇章。