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齐河实施智能化审批 推出银行开户小程序
动动手指企业即可开户

  本报讯(记者黄晓龙通讯员赵志涛张天晖)“原来是线下网点挨个跑挨个问,如今动动手指选择想要开户的银行,就有客户经理打电话对接,像网购一样方便。”11月26日,山东优存商贸有限公司经理于京富到齐河县政务服务中心办理企业开办相关业务,通过银行开户小程序,不到10分钟就选定了企业开户银行。
  在工作人员的指导下,于京富点击“e齐办”小程序下方的“开户”按钮,填写企业基本信息后,选择3家开户银行,提交申请不到5分钟,就陆续接到了银行客服经理打来的电话,结合自身需求,他最终选定在建设银行齐河支行开户。
  减少企业用户跑腿次数,提高企业开办运作效率,齐河县推行全流程网上企业开办业务,企业设立、公章刻制备案、税务、医保、社保和公积金开户等6环节事项均可通过企业开办“一窗通”系统办理,1小时内便可完成企业开办。但因该系统现有局限性及银行内部安全管控制度,在开通对公银行账户环节还无法实时与银行对接,造成企业在取得营业执照后,仍需到银行窗口进行开户咨询和预约办理,造成企业在银行、政务大厅来回跑。
  为打通政务服务“断头路”,今年9月,齐河县结合“我为群众办实事”实践活动,由县行政审批服务局召集相关部门进行企业开办数据需求调研,明确各环节对接人员,经过试运营,银行开户小程序在10月初正式上线运营。
  “每家银行开户政策、提交材料都不相同,以前要想‘货比三家’,就要磨破嘴、跑断腿去问,既耽误时间也耗费精力,现在简单轻松多了。”于京富感慨道。该小程序涵盖全县13家具备企业开户资质的银行,用户每次可选择3家银行提交,如不满意还可重新挑选。
  在方便企业的同时,银行也享受到了小程序带来的便捷。“以往企业完成开办需要10余天才能通过系统查询到相关信息,加之派发到银行专员,再与企业联系,时间信息的迟滞直接影响服务用户的成效,如今企业设立完成后我们会立即收到信息,提高了服务的精准度和效率。”建设银行齐河支行营业室副经理袁萌萌说。
  在齐河县行政审批服务局党组成员、副局长邱袁看来,银行开户小程序的应用并不是完成时。“我们正积极与中国人民银行齐河支行对接,对进入小程序中的银行建立‘黑白’名单,对服务水平弱、反馈不及时的银行予以警告、清退,同时完善用户回访制度,确保小程序高效应用。”她说。
  银行开户小程序的启用,只是齐河县诸多智能化审批改革举措中的一项。今年以来,围绕企业开办,齐河县在县行政审批服务局企业开办24小时自助服务区、乡镇便民大厅、银行等场所投放11台智能登记终端设备,为办事群众提供即来即办、即报即审、实时申报、立刻发照的全县“通办通取”服务。在企业开办一窗系统新增“智能辅助审批”模块,减少人工材料指导和受理2个环节,审批用时平均缩短70%以上。

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【第 03 版:经济·综合】
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