本报讯（记者马乐）“感谢蔡部长对我和老伴儿的关心和照顾，他真是一位好领导。”11月23日，市民沈保仲将一封表扬信送到了本报，信中写满了对蔡部长的感激。
　　信中提到的蔡部长，名叫蔡绍忠，是山东国鑫城市服务有限公司迎春巷管理部部长，负责包括迎春巷小区在内的4个小区以及德州火车站，原物价局、关工委办公楼的物业管理工作。
　　沈保仲今年66岁，是河北人。儿子7年前遭遇车祸去世，女儿早已出嫁。老伴儿患有糖尿病并发症，需要长期吃药，还得有人照顾。由于老伴儿治病花费较大，为了生计，老两口决定来德州打工。
　　今年10月1日，经人介绍，沈保仲来到德城区迎春巷小区当起了保安。因为离家太远，他和老伴儿便决定在值班室安家。“屋子很小，只能容下一张床和一张桌子。”沈保仲说。
　　沈保仲入职当天，蔡绍忠便到值班室看望，询问他有什么需要。他看到老两口住在狭小的值班室里很不方便，立刻安排工作人员把小区内一间废弃的平房打扫干净，并接上了电源、安装了暖气，让老两口住进去。“新房子有十几平方米，温暖敞亮。”沈保仲介绍，“房子前后漏了两次，都是蔡部长找人修补的。咱只是个打工的，人家能这么关心，心里感觉很温暖。所以写了感谢信，表扬这位好领导。”
　　在迎春巷小区，居民对蔡绍忠都十分熟悉。他带领团队除了进行日常管理外，还针对小区内老年居民数量较多的特点，为他们一一建立老人卡，定期走访嘘寒问暖，免费提供上门维修服务。利用小区内闲置房屋，建起了老年活动中心，让老人们有了休闲娱乐场所。在他的努力下，居民对物业服务的满意度不断提升，物业费缴费率达到80%以上。
　　“物业工作就得心里装着居民，心肠热、脚下勤。对于自己的员工，首先要保障好，人家才愿意跟着你干活。我只是在做好自己的本职工作。”得知此事，蔡绍忠说。