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在﹃问题﹄上下足﹃硬功夫﹄

  □王元元
  当前,“我为群众办实事”实践活动进入关键期,党员干部要坚持问题导向,聚焦调研“硬骨头”问题,将“硬任务”清单化,让办实事一办到底、一次办好,练就干事创业“硬本领”。
  调研实访,盯准“硬骨头”。“我为群众办实事”实践活动在各地掀起高潮,涌现了先进典型和好的经验做法,但也存在问题掌握不准、实事办得不实等情况,因此要开展好“察民情访民意”专项调研,精准掌握“硬骨头”问题,走好为民办实事的关键一步。明确群众反映强烈的热点问题、发展亟待解决的痛点难点问题、民生历史遗留问题等作为调研方向,制定好调研提纲,选择好调研目标,从最困难的群众、最难破解的问题入手,重点调研乡村振兴、人居环境、基层治理等具体问题。要杜绝“东水西调”式调研、“木人探海”式调研、“走马观花”式调研,以“打破砂锅问到底”的决心摸清实情,了解真问题,做到身入心至,倾听群众想法,找出症结所在,弄清楚问题来龙去脉,做到问题矛盾在哪里调查研究就追踪到哪里,全面掌握民情民意,确保解决问题出实招、见实效。
  逐一研判,分解“硬任务”。研判的目的在于抓住主要矛盾,分析问题内在联系,发现规律、找出症结,集中力量啃下“硬骨头”。在调研后要及时组织专题研判,对调研中发现的问题逐一讨论研判,按照问题线索的性质特点,结合部门职能、个人职责,分类分级建立问题台账,细化分解“硬任务”,列出清单目录、制定整改措施、明确专人专办、限定完成时限,落实主体责任。要发挥各部门、社会、企业等整体力量,联动化解矛盾纠纷大、历史遗留等问题,实现简单问题一人办、复杂问题多方办、疑难问题联动办,切实把一件件接地气、贴民心的好事办好、实事办实,持续推出一批便民利民的服务举措,推进一批群众期盼的产业项目,解决一批群众反映强烈的矛盾问题,在研判中明方向、定措施、出实效。
  专事专办,练就“硬本领”。刀在石上磨,人在事上练。调研问题,关键在于解决问题。“我为群众办实事”不是口号,不是作秀,而是把党史学习教育成果转为实实在在的成果,对标对表问题台账,实打实解决问题。越是到关键时刻,党员干部越要冲锋在前,拿出“志不求易,事不避难”的韧劲,到困难大、矛盾多、环境差的地方经历摔打磨炼,主动躬身、亲自操办,把一张张问题清单变成履职清单,把一件件急事难事变成好事实事,把一个个诉求期待变成满意结果,以办好群众交代的“苦差”“苦事”“难事”“实事”作为检验担当作为的重要标准,推动办好一件事向办好一堆事转变,让群众过上更加美好的幸福生活。

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【第 04 版:观点】
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