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守初心倾心为民 担使命匠心服务

  今年,市医保局为提升全系统的凝聚力、战斗力、组织力,提出创建“倾心为民,匠心服务”党建品牌,充分发挥党建引领作用。这既是新时代医保人的价值追求,也是工作中必须要坚守的标准和要求。党史学习教育开展以来,市医保局从经济社会发展需要出发,从老百姓身边事改革,适时推出一批“切口小”“见效快”“反响好”的创新政策,梳理医保领域“我为群众办实事”项目清单,用心用情用力解决人民群众的“烦心事”“揪心事”。
  让群众感受到医保政策的“温度”。市医保局自觉担负历史使命担当,厚植为民情怀,把为民情怀体现在一言一行、履职尽责上,用“倾心”“匠心”换取民心民意。心里时刻想着群众。共产党人为的是大公、守的是大义、求的是大我,在工作中,不管是制定医保政策还是医保经办,都始终把人民放在心中最高位置,一心为公、一身正气、一尘不染,经常对照党的根本宗旨,及时校正工作偏差。改革发展惠及全体居民。医保改革既做“加法”,推进城乡居民在常住地参保,打破户籍门槛,赋予群众更多的参保便利;填补制度空白,开启职工门诊保障机制等,给医保保障水平带来更大提升。也做“减法”,减少“小病大治”、治理过度医疗,提高医保资金使用效能等。但不管“加法”“减法”都是为了实现更好保障病有所医的目标,把群众疾苦变为干部辛苦,让群众切实感受到了德州医保的温度,开拓德州医保事业的新局面。
  让群众感受到医保为民的“速度”。医保速度鲜明体现在改革和经办的速度之中。作为服务群众的“最后一公里”,市医保局高度重视,要求实行经办服务流程再造后的优化,充分发挥医保润物无声的作用。按照工作要求,躬身入局,不做仅仅发号施令的呐喊者。局党组高度重视群众满意度工作,多次调研调度经办工作,了解群众的切身需求,同时创新管理方式方法,通过电话暗访、政协民主评议等方式了解实际工作中的问题。在2020年流程再造的基础上,按照“四个更”“六统一”的要求,持续优化服务流程,力争在全省率先做到流程最简、时限最短、材料最少。根据调整情况,动态更新经办服务指南,创新服务模式,进一步提升“掌上办”“网上办”的应用水平,医保业务线上可办率达到96%,实现医保经办全省通办16项、跨省通办7项,打造了无感服务的“暖心医保”。医保速度还体现在改革进程之快。发展无止境,改革有方向。今年以来,市医保局推出改革举措11项,提高待遇、降低群众就医负担,充分承担起党委政府赋予的改革职责。其中推出的DIP、直接结算、惠民保等在全国、全省走在前,中医日间病房、结余留用、职工门诊统筹更是填补了我市制度空白。同时,扎实推动“三医联动”改革,努力破解医保发展不平衡不充分问题,牢牢把握新常态和规律,努力打造医保改革“德州样板”。
  让群众感受到医保为民的“力度”。国家医保局的工作力度让群众切实感受到了作为和担当,也感受到了就医的变化:“灵魂砍价”接连上演,国家团购药打对折,进入“一分钱”时代;天价支架跌落神坛,心脏支架被砍成“一顿海底捞”,跳水至700元;更多好药新药进入医保,把钱花在了刀刃上等。新冠肺炎疫情期间,对实现“早发现、早报告、早隔离、早治疗”起到重要推动作用,实现应对公共卫生事件的重大制度创新。疫情防控期间,核酸检测成为防控疫情的有效措施,为支持实现“应检尽检、愿检尽检”,将核酸检测等项目纳入医保、降低收费。市医保局为尽快建立全民防疫屏障,又全力支持疫苗供应,在工作中牢固树立务实落实和敢于斗争观念,想群众之所想,急群众之所急,树立一切工作重在落实鲜明导向,坚持实践实干实绩,把群众满不满意作为检验工作的唯一标准,让人民群众有更多获得感、幸福感、安全感。
  医保基金是人民群众的“救命钱”“看病钱”,医保基金安全稳健是医疗保障平稳运行的基础,关系到医保制度可持续运行,更关系整个社会和谐稳定,因此,维护基金安全、打击欺诈骗保就成为医保局的首要政治任务和头等大事。市医保局坚持把打击欺诈骗保作为“硬仗”来打,切实把责任扛在肩上、抓在手上、落实在行动上。加快信用体系建设,实施守信联合激励和失信联合惩戒管理办法。建立医保基金使用信息披露制度,畅通社会监督渠道,完善医保基金社会监督员制度,建立健全医保基金检查申诉和专家评议机制,加强基金内控管理。提升基金监管能力。落实全省规范执法年活动要求,加强执法能力培训,充分发挥医保基金智能监控平台的作用。加大监管力度。实现“两定”医药机构执法检查全覆盖,加大“双随机、一公开”日常检查力度,用好“飞行检查”。通过一系列举措,有效维护了全市医保基金的安全,筑牢了医保基金的防护墙。(作者系市医疗保障局党组成员、副局长)
□韩冰

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【第 04 版:观点】
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