齐河讯（志华滕悦晓霞）“医保报销不用去县里，直接去家门口的服务中心，不排队随时报，9个工作日内报销的费用直接打到银行卡上，方便多了！”10月25日，祝阿镇居民王伟高兴地说。王伟所说的“服务中心”，是齐河创新医保服务便民惠民的重要举措——建立医保工作站。
　　为推进医保服务下沉，齐河建立健全县、乡、村三级医保经办体系，通过筛选，在规模较大、管理规范的定点医院、社区、企业设立34家医保工作站，覆盖全县乡镇，25项服务事项全部下放，打造“10分钟医保服务圈”，农村居民医保报销不用再跑到县城服务窗口排队。
　　今年以来，齐河扎实推进医保领域改革，围绕经办服务、管理、监督等工作，自主编写84项标准，建立起通用基础、服务保障、服务提供和岗位工作4个标准体系，实现了基础设施、服务人员的标准化、规范化。
　　为让群众享受高品质办事服务，齐河着力打造“一站式全链条医保服务”，整合共享数据资源，让群众最多跑一次。组建“小齐医保帮办团”提升帮办代办服务水平，并专门设立帮办代办窗口，实现陪跑陪办、现场帮扶和上门服务。通过开通网上预审功能，可提前完成群众申办材料的审核工作，实现网上办、掌上办、就近办、异地办。同时，推行“365天无休服务”，打破节假日、8小时工作制等局限，让群众享受到一窗式、不打烊服务。
　　齐河县医疗保障局局长张天勇介绍，为真正打通服务群众“最后一公里”，齐河计划两年内新建380个医保工作服务点，全面实现医保服务村村通。