□本报记者芦瑞瑞 本报通讯员孙吉华李强宫玉河
　　“去年一年来，我行落实小微企业金融服务‘增量扩面、提质降本’整体要求，加大对普惠型小微企业贷款投放力度，不遗余力支持受疫情影响企业复工复产。”2月2日，农行德州分行党委书记徐家勇如是说。2020年，该行新增普惠型贷款投放4.36亿元，同比多增1.18亿元。新增普惠型小微客户356户、普惠型法人小微企业111户。
百行进万企“活水注田畴”
　　2020年伊始，按照德州银保监分局的统一部署，农行德州分行13家分支机构、近60个网点全面启动了“百行进万企”融资对接活动。一年来，该行克服疫情造成的困难，近百名客户经理走乡串户，不畏艰辛，累计对接小微企业1617户，为235户企业发放贷款3.27亿元。其中，新增授信客户110户，累放贷款2.96亿元。
　　该行推出的“五覆盖一力争”综合营销活动为“三农”领域客户提供了融资“盛宴”。该行13家支行组建了几十支乡村服务队，走遍田间地头、街衢巷陌，为成千上万的农户建立信息档案，开启了金融服务乡村新模式。去年10月，庆云县尚堂镇个体经营户常怀振因购置肉牛急需资金，农行庆云县支行工作人员利用建档信息，协助他通过掌银自助操作、足不出户秒贷30万元，满足了经营之需。
服务有定制创新无间断
　　去年11月初，德州福尔德汽车零部件有限公司因扩大产能急需流动资金，农行陵城支行会同市农行普惠部、风险部联合作业，7个工作日为客户实现贷款投放1000万元，高效服务获得客户好评。该行坚持经营及数字化转型发展战略，创新之路越走越宽。针对线下小企业“简式贷”业务，他们实施前后台联合作业机制，提升了工作效率。2020年累计实施前置风险评价30余次，累放线下小微企业流动资金贷款6100多万元。
　　基于银税互动平台的“纳税e贷”是该行线上融资的拳头产品。该产品以免担保、纯线上操作、利率优惠等特点深受客户喜爱。目前该产品已拥有签约客户近千家，自去年上线以来累计为民营小微企业发放信用贷款7.61亿元。根植于核心客户，为其上下游企业提供融资便利的供应链融资产品成为扩户提质、服务小微企业的新宠。山东格瑞德集团是该行“链捷贷”业务落地的首家核心企业，其商圈内上游小微企业德道企服(山东)环境科技有限公司利用其持有的基于应收账款的电子凭证，以买方付息方式在农行德城支行办理无追索权保理融资970万元。
本息延期付驱散疫情寒
　　齐河县蓝帜木业有限公司是一家木地板生产企业，去年4月，受疫情影响还贷资金紧张，农行齐河县支行了解情况后，利用“续捷e贷”累计为企业办理无还本续贷1300万元，帮企业渡过难关。
　　受疫情影响，诸多企业因复工延迟、物流不畅造成销售收入下滑、现金回流缓慢等问题，直接威胁到企业贷款的按期偿还。该行积极落实国家普惠金融政策，对困难企业通过延期还本付息方式进行纾困。2020年，该行全年累计为232户小微企业办理了展期手续，涉及贷款1.31亿元。对符合条件的37户企业办理了无还本续贷业务，累计续贷0.35亿元。该行通过落实贷款延期政策与企业签订稳岗承诺书，稳定就业3700余人。
利率再优惠让利贯始终
　　不断降低普惠型小微企业的综合融资成本一直是农行德州分行努力的方向。除去小微企业在融资过程中产生的保险费、评估费、登记费等均由该行承担或减免外，他们还致力于降低企业贷款利率，最大限度减少企业融资成本。截至2020年末，该行全年累放普惠贷款11.24亿元，企业减少利息支出410万元。
　　元和农业科技开发有限公司是一家生产微生物肥料的科技型小微企业，去年9月，因扩大规模在农行经开区支行申办了流动资金贷款1000万元，享受优质企业营销活动期间优惠利率3.35%，比一年期基准利率下浮了0.5%，直接减少了企业财务成本12.6万元。