□本报记者董天力
　　1月29日，我市召开“重点工作攻坚年”主题系列新闻发布会第二阶段第九场发布会，邀请市委政法委二级调研员田德清，市信访局党组成员、副局长王晓龙介绍我市推进基层社会治理领域改革攻坚的相关情况。
　　记者在发布会上获悉，我市近年来持续加强各级综治中心实体化建设，以雪亮工程建设提供可视化支撑，全市目前共建成高清视频监控47894路、农村“技防示范村”6473个、高空瞭望视频监控系统493套，把人、地、事、物、情全部融入系统，实现视频巡查、远程指挥、网络处置。在夏津、齐河试点推行“一网统管”和“网格+执法”工作模式，网格员将问题上传“掌上网格”APP，交综治中心研判，县街部门30分钟之内受理，3天内处理完毕；为基层网格员初步配备了11000部“平安通”手机终端，实现了市-县-乡镇（街道）-村（社区）四级综治中心的互联互通，做到最大范围的数据收集及录入，为事件研判提供大数据支撑。截至2020年底，录入实有人口数据516.4万条，实有房屋数据178万条，全市所有乡镇全部建立综治中心、人民来访接待中心、诉讼服务中心、公共法律服务中心，建立交通事故、医疗纠纷、消费纠纷等专业性、行业性调解组织157个。
　　近年来，市委市政府高度重视信访工作，全市信访形势呈现“稳中有降、逐年下降”的良好局面。2020年，市县两级领导干部共参与接访679人次，接待来访群众417起583人次，其中，市级领导参与接访下访90人次，接待群众136起177人次，将大量矛盾纠纷吸附化解在基层，解决在当地，有效维护了全市社会形势稳定。2020年7月，建立全市人民调解员协会，采取多种举措，建立了人民调解组织5221个，用群众身边的热心人、贴心人，解决群众烦心事、揪心事。
　　我市依托网格化管理，狠抓源头预防工作，不断健全矛盾纠纷排查化解常态化机制，实行首接首办负责制。2020年，全市信访事项及时受理率、按期复查复核率均达100%，网上信访主渠道作用持续巩固；集中开展十大领域信访突出问题专项治理活动，市信访工作领导小组积极发挥协调联络作用，定期通报情况、汇总问题台账、落实包案领导、制定化解措施，梳理出的463件十大领域信访突出问题，目前已化解372件，化解率80.3%。据统计，2020年，全市728件信访积案已化解723件、化解率99.3%，5年以上信访积案全部清零，5年以下信访积案化解率99.2%，率先完成省定任务目标，信访积案化解工作走在全省前列。