“停机坪建成后咱区应急救援就能用上直升机了，能进一步提升救援效率、增强应急处置能力，大家一定要保证施工质量。 ”12月2日，天空飘着雪花，但陵城区应急管理局应急指挥中心主任郭洪星还是赶到德龙烟铁路陵城站站前广场，对直升机停机坪标识划线工作进行检查。
　　今年41岁的郭洪星，2010年3月来到安监局工作，并于2013年起担任该局应急救援中心主任。 10余年的一线摸爬滚打，让郭洪星深刻认识到确保安全生产形势持续稳定好转，严格监督管理、深入查隐患、督促企业落实主体责任仅为一个方面，更要转变工作作风、提升服务意识，牢固树立“执法先送法，监管先服务”的理念，在监管执法过程中，既当监察员又当宣传员、服务员和指导员，积极帮助企业查隐患、促整改、强意识，提升企业本质安全水平。
　　今年春节期间，新冠肺炎疫情突发，郭洪星临危受命，担任该局“新型冠状病毒感染的肺炎”疫情工作领导小组办公室主任，负责全区《战疫情保畅通通行证》的发放工作。疫情防控就是命令，他深知这项工作的重要性，自正月初三开始，他以办公室为家，严格审查每一份通行证申请材料，协调各乡镇、企业办理业务，平均每天接听咨询电话40余人次。对不符合申请条件的耐心解释，对符合条件的快速办理。
　　正月初八早5点，陵城区某服装厂负责人给郭洪星打来电话，称该企业在疫情期间临时改为生产民用口罩，但原料熔喷布断货，急需到外地进货，申请办理《通行证》。郭洪星了解情况后，立刻告知办理流程，同时协调陵城区经济开发区管委会办理，45分钟后通行证办理完毕。在那一时期，郭洪星连续坚守岗位47天，办理了325张通行证，为全区疫情防控提供了充足的物资保障。“平日里对我们和颜悦色，根据实际有针对性地提出解决方案，但在督导检查时却瞪起眼睛，一个小细节也不放过。事实证明，这都是为了企业安全着想。 ”谈起郭洪星，德州国力化工科技有限公司安全总监吴晓军敬佩不已。“应急救援是安全生产的最后一道防火墙，企业应加强日常演练，尤其是现场处置方案的演练，能够提高一线员工的应急处置和自救互救能力，避免和减少事故发生。”郭洪星说。凡是企业进行应急预案编制、修订，郭洪星必定参加预案评审会，组织专家与企业负责人面对面交流，确保企业应急预案即能用又管用，让企业负责人少跑腿，力争备案一次完成。
　　在要求企业编制完善应急预案的同时，郭洪星要求企业不定期开展突击演练、无准备演练活动，尤其是现场处置演练，全力提升企业应急处置及协调作战水平，增强一线员工的自救互救能力。 11月中旬，郭洪星到某企业指导火灾事故现场处置方案演练时，看到职工逃生路线及姿势不正确且在演练过程中嬉戏，他立即叫停：“安全生产无小事，一旦发生突发事故，时间就是生命，只有快速反应、正确逃生、科学施救，才能最大限度的减少人员伤亡和事故危害，大家一定要严肃对待。”演练活动结束后，郭洪星组织员工观看警示教育片，与大家一起剖析事故发生原因，让大家深刻吸取教训，切实引以为戒，防范同类事故发生。