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禹城市人民医院高标准服务人民健康
◆智能化医疗提升就医体验 ◆患者满意度100%
  禹城讯(蔡旭景开宇)今年上半年,禹城市人民医院在做好疫情防控的同时,全力恢复正常医疗秩序,发掘新型专业领域发展机遇,积极探索对外合作模式,70余个科室全部正常接诊。在各项指标逐步复苏基础上,7月份门诊量、手术量分别达到3万余次和1000余台,均已超出去年同期,床位使用率85%以上,患者满意度100%。
  作为该院上半年倾力打造的重点项目,产科LDR家庭化产房、月子中心不仅有五星级式的服务、家庭般温馨的环境,而且可以使新妈妈在舒适的氛围中接受产后康复、婴儿喂养保健等一站式的精细化服务。此外,感染科病房增建,负压病房改造,皮肤科、中医科门诊改造也正在积极推进中,总院区西侧拆迁扩建在即,将进一步拓展医院发展空间,提升群众就医需求。
  禹城市人民医院南院区综合楼改造建设工程近日已完成图纸设计,即将开工。将通过建立高端体检中心、透析(血液净化)中心、康复理疗中心、老年慢性病防治中心等方式打造医养结合典范基地。南院区将以高精尖的技术、温馨优质的服务、舒适典雅的环境,进一步满足禹城及周边群众日益增长的医疗服务需求。“我院医用物资品种多达3000多种,供应商100多家。 SPD智能化医疗管理设备项目的上线,对于医院降低管理成本,防范经营风险具有至关重要的作用。 ”该院院长吴洪涛介绍。该院医用耗材、药品SPD智能化医疗管理项目已经实施,药品耗材采购、供应、使用信息能够全程公开和监管,保证医用耗材、药品的配送时效,同时大幅降低管理成本。该院也是我市首家药品、医用耗材应用SPD的医院。
  该院以三级医院创建为契机,扎实推进质量控制、科研教学、应急处置、健康扶贫等各项工作,常态化开展院长查房、科内学习、多学科会诊、科室内危重及疑难病例讨论等工作机制,利用质控管理系统对医护质量整改情况进行追踪,确保整体医护服务质量持续改进。定期对各病区开展患者满意度调查,增进医患沟通,不断提高患者满意度。相比去年,今年纠纷发生率大幅降低,大型医疗事故“零发生”,进一步保障了日常医疗质量的安全运行,医院整体发展健康向上。
  该院成立重点工作推进领导小组,明确SPD项目、南院区建设、月子中心、家化产房、门诊改建、院区扩建、人员招聘等八项重点工作的规划部署和责任分工,一切工作坚持“三重一大”议事决策原则,强化了各项重点工作的推进和统筹力度,促进全院整体工作持续稳步推进。今年4月,医院聘请第三方审计小组驻院开展审计审查工作,全方位对医院规章制度、收费项目、财务账目、院务公开、资产处置等内容的规范性进行严格审计,保障整体业务经济安全稳定发展。
  禹城市人民医院以“服务幸福禹城,保障人民健康”为发展理念,通过医院功能、服务、设施、技术等方面的现代化建设,实现医院管理、医疗服务、医教科研的全面提升,向“高标准、高素质、高新尖”冲刺,努力建设现代化医院,为禹城人民健康提供坚强保障。
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【第 01 版:新闻】
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