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以用户思维优化政务服务
陵城:好环境引来资金逾132亿元
  陵城讯(李哲马丽丽)7月2日上午,在陵城区政务服务大厅建设项目VIP服务室,工作人员指导康海城市花园三期项目财务负责人魏爱琴办理城市基础设施综合配套费缴纳业务。“以前来大厅办业务,需要取号等待,现在则是由专人一对一全程协调办理,大大节省了办理时间。 ”魏爱琴说。
  针对工程建设项目行政审批手续繁琐,办理等待时间长的难题,今年5月,陵城区专门建立建设项目VIP服务室,聚焦从立项规划到竣工验收所有环节,一对一为项目提供代办、领办和联审服务,做到即来即办。
  工程建设项目行政审批VIP服务仅为陵城区优化营商环境的一个缩影。 6月28日,全市优化营商环境集中攻坚动员大会召开,陵城区随即召开会议深入贯彻落实,对标市里出台的实施意见,各相关部门加强与企业的对接,以用户思维优化政务服务,深入优化营商环境。“好的营商环境就是生产力,抓住营商环境就是抓住经济发展的牛鼻子。我们要勇担当、善作为、真实干,积极构建亲清新型政商关系,以良好的营商环境提升全区核心竞争力。 ”陵城区委书记马常春说。
  陵城区深入推进“一窗受理·一次办好”改革,在实施一链办理的基础上,选取餐饮、食品销售等行业纳入首批行业综合许可“一证化”改革范围,将行业经营涉及的多项行政许可事项,整合发放一张行业综合许可证,为企业、群众节省了办事成本。推行政务服务“360无休服务”新模式,实现24小时不打烊,解决群众“上班时间没空办事,节假日没处办事”的难题。深化“互联网+政务服务”改革,消除信息孤岛,应联必联、共建共享,真正实现“一网通办”“一次办好”。该区还结合实际创新制定了《陵城区关心支持企业家干事创业的二十条措施(试行)》,积极构建亲清新型政商关系,支持企业发展。
  好环境引来好项目。今年以来,全区新签约项目41个,总投资132.82亿元;新开工项目60个,总投资117.37亿元。
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