6月30日上午，德城区新湖街道南龙社区居民韩金霞正在社区服务中心填写城乡低保困难居民医疗救助登记表。她告诉记者，此前办理该项业务，需要携带户口本、身份证、医院缴费单据等多种证明材料原件，现在只用一张身份证，就能把业务办理完。
　　这是南龙社区打造服务型社区基层党组织的一个缩影。该社区把服务群众作为根本价值取向，创新开展了“二三四”工作法，探索出一条加强基层服务型党组织建设的有效途径。
　　做优服务，满足群众多方需求
“党的基层组织与群众联系最直接、最密切，我们工作做得好不好，要由群众来评判。 ”南龙社区党支部书记宋雅宁说。南龙社区共有居民3200户、1万余人，人口多、密度大是南龙社区的突出特点。“为实现基层党组织服务群众全覆盖，我们通过打造社区党员群众服务中心、社区公共服务信息管理平台两个平台，建立幸福传递站、青年志愿服务站、居家养老服务站三个项目，实施爱心暖民、文化乐民、文明化民、和谐安民四大工程，织密社区党组织服务网络。 ”
　　为给辖区居民提供便捷优质的服务，南龙社区建设了社区党员群众服务中心和社区公共服务信息管理平台。社区居民不仅可以及时了解社区事务、政策方针，在办理业务时，还可以享受“一门式”贴心服务。“信息管理平台是一个涵盖居民姓名、年龄等基础信息和爱好、需求等拓展信息的数据库。借助这一平台，我们可以为不同居民提供精准化服务。例如，当居民办理证明业务时，只需要扫描身份证，就能显示出18项具体项目，然后居民点击所需的项目，便可实现业务办理。 ”宋雅宁说。
　　服务质量的提升还体现在创新活动载体上。赵玉英老人的收音机一大早就被社区居家养老服务站的志愿者拿去维修了，“每隔一段时间，社区志愿者就来问我有什么需要帮助的，我觉得他们比儿女都亲。”赵玉英说。除了亲情化服务，社区还建立了幸福传递站，将社区居民捐赠的物品提供给辖区贫困居民、流浪乞讨人员等弱势群体。而针对年轻群体和老年群体，社区通过组建社区居家养老服务站、青年志愿服务站等志愿服务队伍，充分调动社区居民参与志愿服务的积极性，有效提升党组织在社区的凝聚力、向心力和号召力。目前，南龙社区志愿者已达600余人。
　　多彩活动，活跃群众文化生活
“适才听得司令讲，阿庆嫂真是不寻常。 ”还没走进南龙社区文化活动中心，便听见里面传来京韵十足的《沙家浜》选段。这是南龙社区弘艺京剧艺术团的演员在排练。该团成立于2007年，现有演员35人，平均年龄在70岁左右。“我们每天上午都会来这里排练，节目不仅有红色经典戏曲，更有根据社区工作自编自演的京剧，既宣传了党的政策，又活跃了居民文化生活，是一举两得的好事情。 ”艺术团团长赵国桢告诉记者。
　　目前，这个艺术团也成立了党支部，“我们虽然是艺术团体，也要加强政治建设，增强团队的凝聚力和向心力。 ”赵国桢说。艺术团成员谢英也表示：“党支部建到民间文艺团体，咱的荣誉感更强了，对自己的要求也更严格了。 ”
　　像这样的艺术团体，南龙社区共有5个，社区以“支部+文化”的工作思路，围绕党的方针、政策和文艺创作方向，开展了文化乐民工程，营造了互帮互助、健康文明的社区氛围，为社区精神文明建设增添了一道靓丽的风景线。
　　双向评议，增强支部凝聚力
　　服务型社区基层党组织创建没有休止符。为有效激发各居民区创先进、争优秀的活力，南龙社区围绕“两学一做”学习教育，开展了“双向评议”活动，全面打造过硬党支部。宋雅宁介绍，一方面，党支部围绕“两学一做”学习教育、党建工作、党员教育管理等，对党员进行评议。另一方面，党员可以针对参加“两学一做”学习教育的表现和作用发挥等情况，对党支部进行评议。评议结果将成为“七一”考核奖惩的重要依据。“一个支部就是一座堡垒，一名党员就是一面旗帜。奖罚分明的动态考评机制，能够有效促进社区基层党建工作全面提升，更好地为群众提供科学、便捷、高效、体贴的民生服务，在党员干部和辖区居民之间架起‘连心桥’。 ”宋雅宁说。