2015年12月26日，禹城市针对流浪乞讨人员，正式启动了“寒冬送温暖”专项行动，旨在及时救助陷入困境、居无定所、流落街头的生活无着落人员，行动将一直持续到今年3月15日。“通过专项救助行动，为各类生活无着落人员提供衣物、饮食、护送返乡等帮助，确保禹城不发生街面流浪乞讨人员挨冻受饿和因病受难情况，实现流浪乞讨人员安全过冬，维护社会和谐稳定。”禹城市民政局局长聂立波说。
　　据了解，自行动开展以来，禹城市列支专门救助经费，增设救助人员、房间，及时申请棉被、大衣、棉裤、棉鞋、暖瓶、电暖气等生活用品；以政府文件的形式下发通知，明确民政、卫生、公安、城管等部门的职责，健全部门联动协调机制；主要针对火车站、汽车站、桥洞、公园和城乡接合部等重点地段，每周3次进行联合巡视救助；严格按照部门分工进行救助，乞讨危重病人和智障人员由卫生部门进行治疗后再救助，对强行乞讨人员由公安部门进行治安处理并遣送回家，民政部门及时护送流浪乞讨未成年人、残疾人、行动不便人员等特殊群体回家。
　　去年12月底，有一流浪男子经常在禹城市火车站徘徊，禹城市民政局工作人员冯艳华多次尝试与他沟通，问他是否需要帮助，并劝说他到救助站接受救助。一开始，流浪男子似乎不太相信，比较谨慎，冯艳华和同事只好给他送去食物和棉被。渐渐熟悉后，他才跟着冯艳华来到救助站，并说自己叫“靳宝双”。“对多次劝说、仍不愿意接受救助的人员，我们为其发放御寒衣物、食品等，并告知求助电话和求助方式。”冯艳华说。
　　禹城市民政局还通过电视台、报社、政府信息网站、出租车显示屏等平台向社会告知救助措施和12349救助电话；在火车站、汽车站、大型公共场所设置明显的救助站引导牌，公开值班电话；发动环卫工人、出租车司机、夜间安保人员等热心群众和志愿者提供线索，以便及时予以救助。前不久，禹城市救助站接到群众举报，在汉槐街附近发现一名流浪老人，身体状况较差，经询问，老人是河南省兰考县张君墓镇人，名叫张杏花，今年69岁。“我们一边给老人安置了住处，一边与兰考县民政局取得联系，核准了她的身份。鉴于老人的身体情况，我们安排车辆将其送回了河南家中。 ”禹城市救助站站长付卫东说。
　　同时，禹城市强化网络建设，扩大救助力量，在所有乡镇（街道）都设置了救助服务中心，在382个社区（村）设置专门救助服务网点，要求各站点发现情况及时向禹城市救助站报告，由该救助站统一安排护送。行动开展以来，共救助16名流浪乞讨人员，其中，护送4人返乡。