高效服务、高效落实，体现于何处？最直接的是体现在发展环境的优化上，落实到群众满意上。开展“高效服务、高效落实年”活动，一个重要的目的就是通过工作提质提效，服务企业保增长、服务群众保民生、服务基层保稳定，把德州打造成服务高地、成本洼地、投资福地。
　　创优环境，搞好服务是核心。发展无止境，服务无终点，搞好服务是优化环境的永恒主题。围绕开展“高效服务、高效落实年”活动，市委、市政府作出了重大部署，出台了系列文件，这些部署和文件含金量高、惠民实措多。落实中，要树立“主动服务、高效服务、优质服务”理念，发自内心地想群众之所想、急群众之所急、办群众之所需，提高服务本领、服务效率、服务水平。突出推进便民服务体系建设这一重点，加大投入、整合资源，让城乡居民更加均等地享受便捷、优质、高效的服务。把握加快政务服务中心建设这一着力点，按照“能进则进、应进必进”的要求，将应纳入的行政许可和服务事项全部纳入，把德州建设成办事态度最好、程序最少、方式最活、效率最高、成本最低的创新创业热土。
　　创优环境，治乱纠风是关键。一次不作为就可能让投资者望而却步，一次乱作为就可能吓跑一个项目。始终对影响发展的不良风气、不良行为保持高压态势，是优化环境的关键所在。近年来，我市发展环境不断改善，但承诺不落实、政策执行不到位、办事效率低等现象仍然不同程度地存在。对于这些顽症痼疾，必须痛下决心、重拳整治，反复抓、抓反复，抓好正反典型，强化检查监督，严格责任追究。创优环境，强化执行是保障。环境出问题，一是制度不完善，二是缺乏有力的执行，而且执行不力往往是主因。对症下药，一要大力推进制度改革和创新，着力精简和调整行政审批事项，推进“阳光政务”，健全完善领导干部调查研究制度，改进会风文风。二要强化执行，对于实践证明行之有效、深受企业群众欢迎的政务公开、服务承诺、岗位责任、首问负责等基本制度，要切实抓好落实和完善，推动环境不断优化。
　　抓环境就是抓发展，环境建设只有更好没有最好。各级要持之以恒，全力抓实抓好，保证全市经济社会又好又快发展。 本报评论员