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助推发展促和谐
作者:同江
  近年来,德州移动通信公司把履行“创无限通信世界,做信息社会栋梁”的企业使命与促进地方经济社会科学发展和谐发展结合起来,充分发挥通信信息产业的基础性与先导性作用以及企业自身的服务和业务优势,带动整个社会信息化,促进经济发展,推动社会主义新农村建设,促进社会稳定和谐,成为科学发展观的忠实拥护者、坚定实践者和有力推动者。
  围绕全市中心工作,为经济发展提供有力支持
  皇明集团是太阳能产业领军企业,也是德州建设“中国太阳城”的龙头。针对皇明集团客户长途漫游较多且对资费敏感度较强等特点,德州移动为他们设计开发了“全球通皇明卡”。在此基础上,重点结合该企业内部生产流程的移动应用配套改造进行重点攻关,提供了一揽子整体解决方案。一是在太阳能真空管生产工艺流程中引入gprs监控设备报警和短信人工报警系统,二是在销售管理中引入基于mas的销售员数据上报系统,三是在办公应用中引入手机邮箱和手机oa系统,提高了该企业信息化水平。
  这是德州移动围绕市委市政府中心工作推进工业信息化的一个缩影。他们在移动行业应用上不断创新,为企业提供智能化、数字化、综合化、个性化的信息产品和信息化综合解决方案。为供电、热力行业设计GPRS无线抄表系统,为输气公司提供无线远程数据传送业务,使这些行业或公司可自动实时掌握有关情况,节省了人力,降低了成本,提高了服务水平;专网直联、GPRSVPN移动办公等解决方案,使华鲁电厂等企业的办公效率显著提高,在有的企业,手机取代了原有集群通信系统,成为新的生产调度工具。为众多公司提供的“企信通”产品,缩短了企业信息传递的时间,节省了话费,降低了运行成本,为企业战胜金融危机助添一臂之力;小区短信业务为企业进行形象宣传、信息发布提供了新的平台;集团彩铃为企业宣传提供了多彩而适用的载体。
  助推新农村建设,让农民尽享信息化发展新成果

  近年来特别是2008年来,德州移动通信新建的通信基站很大一部分建在了农村中偏僻、贫困的地方,以增强农村信号覆盖。“我们不单纯从投资收益的角度着眼,而是为了让更多的农民朋友享受优质的通信信号和服务,提高‘村村通’的质量。”公司负责人解释道。
  德州移动把贯彻党的十七届三中全会精神,大力支持社会主义新农村建设作为自己的责任和义务,在服务“三农”中拓展发展空间。相对于城市,在农村建一个基站,要付出更多的资金、人力,但由于受经济、文化等多方面因素的影响,农民通信消费水平并不高,移动公司的收益也相对较低。但他们兼顾经济效益和社会效益,大力加强农村网络建设,确保了移动通信“村村通”。在此基础上,加强网络维护与优化,安排专门的测试车辆、人员,对农村通信情况进行测试、优化,安排专门人员解答农民有关信号方面的咨询,实现了移动通信由 “村村通”到“村村好”的转变和跨越。
  积极开发和推广农村信息化应用服务,弥合城乡数字鸿沟,以丰富的信息帮助广大农户走上致富之路。他们努力探索农业信息化应用方向,紧密结合德州实际情况,开发推出了具有本地特色、符合农民需求的“农信通”产品,及时为农民提供农业气象、市场行情、农业技术、致富指南、生活常识、病虫害防治、农产品及农用物资供求等领域的信息,内容包罗万象,“一揽子”满足农民生产生活方面的信息需求,受到了农民欢迎。实施了“中国移动平安村村通”工程,促进了村级联防联治、建设平安和谐乡村建设。
  加强农村服务营销网点建设,“网点设到家门口”,让农民在家门口就能享受贴心暖心服务。目前,我市基本实现了乡镇有营业厅、村里有代办点、农民花最少时间、跑最短的路即可得到全方位服务。农民收入相对较低,德州移动推出了适合农民消费水平的产品及服务,主动参与支持“家电下乡”,受到了农民欢迎。
  牢记以人为本,为建设和谐德州尽心献力
  “近年来,高速公路、铁路建设加速,青银、德滨高速,京沪高铁相继建成或开工。为了保证高速行驶车辆上的乘客能享受到优良的通信质量,我们超前谋划,及早建站,在道路工程完成前预先建立基站。”德州移动通信公司负责人说。
  为客户只想,以客户为本,德州移动努力构建和谐的社企管系。高校校园集体活动多,突发业务需求大,他们相应地加大建站力度,保证通信质量。在德州学院、德州职业技术学院、华宇学院扩建了基站。积极响应市政府的号召,协助政府部门建立横贯市五大班子、各科局,竖穿市县乡三级的电子政务系统。在实施过程中,积极融入手机办公系统、mas综合集成系统、短信调度、手机邮箱等功能,为政务部门人员提供了丰富、便捷、实惠的通信服务。
  大事通信保障看移动。遇有重大活动、重要会议,他们制定应急通信保障方案,对活动场所附近基站进行紧急扩容,开通应急通信车,提供应急充电设备、GPRS无线上网卡等服务,每次都圆满完成重大活动、重要会议的移动通信保障任务。第十一届全运会部分篮球比赛在德州举行,对于这件关系大局的喜事大事,德州移动超前介入,与篮球场馆建设方积极洽谈合作,在场馆建成前将室内线路铺设好,确保到比赛举行时提供最优服务。
  以信息化推进“平安德州”建设。德州移动推出的“警务通”系统是警民共建平安和谐德州的信息平台,借助这一系统,公安干警可以随时随地查询人口信息、车辆信息、犯罪信息、法律文书等与公安工作有关的信息资料;可以对警用车辆、公安巡逻队伍、110处警队伍进行更加快捷、有效的指挥调度,提高对警情及突发事件的综合处置水平。GPS位置服务则使公安人员做到有事准确定位,快速出警;GPS卫星定位系统协助交警做好机动车位置确定、事故处理、报警、防盗抢工作,使交通部门可以对油罐车、危险化学品运输车等特种车辆及时监管、提醒、调度,提高安全生产系数。
  情系生态文明,引导可持续发展。持续开展“绿箱子环保计划——废弃手机及配件回收联合行动”,设立专用于废弃手机和配件回收的绿箱子,回收品由移动公司集中上收并委托专业公司进行无害化处理,保护了农民赖以生存的土壤和地下水。
  科学发展无止境。深入开展学习实践科学发展观活动以来,德州移动又提出了创新体制机制、促进科学发展的目标,明确了“社会效益与企业效益同步发展”的理念,一个发展更快、实力更强的德州移动,必将为全市科学发展、和谐发展、跨越发展、率先发展、安全发展做出更大贡献!记者 同江 通讯员 登金 荣祥 洪杰
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【第 4 版:国际国内新闻】
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