德城讯 近日，新湖街道办事处居家养老服务中心的工作人员，收到“爱心通”助老应急呼叫系统求助信号：一位82岁的李姓独居老人外出买东西时迷了路。弄清了她的方位后，工作人员立即派出助老“爱心直通车”，将其顺利送回了家。
　　新湖街道办事处积极创新居家养老服务工作，在服务内容上确立了生活料理、精神慰藉、理发和健康查体四大项，特别对无依无靠、无生活来源、无劳动能力（简称“三无”孤寡老人）和享受低保生活不能自理的老年人，推出“四个一”服务，即：一日一探望、一周一洗衣、一月一理发、一季一查体。该办事处去年2月份投资5万多元，专门为居家养老服务中心配备了助老“爱心直通车”，以便及时快捷地为老年人提供服务。“爱心直通车”启动一年多来，出车紧急救助20余次，为老年人理发490人次，为生活不能自理的老人健康查体56人次，送洗衣被2900多件。 （李金奎）