本报讯 1月20日上午，市委书记、市人大常委会主任雷建国在市人民来访接待中心公开接待群众来访。他强调，要坚持以人为本、高度关注民生，把解决问题化解矛盾作为新时期信访工作的首要任务，以高度负责的态度做好信访工作。
　　雷建国指出，信访工作是党委、政府的一项重要工作，是构建和谐社会的基础性工作，是党的群众工作的重要组成部分。做好信访工作对全面贯彻落实科学发展观，促进社会和谐稳定，密切党群干群关系，加快推进区域经济文化高地建设具有十分重要的意义。当前改革处在攻坚阶段，发展进入关键时期，加之金融危机扩散和蔓延的严峻形势，各种矛盾集中显现，不确定因素大量增加，维护社会稳定的任务艰巨繁重。各级各部门一定要充分认识信访工作的重要性，切实增强政治意识、大局意识、责任意识，更加积极主动、扎实有效地做好工作，全力维护全市和谐稳定的大好局面。
　　雷建国强调，要坚持以人为本、高度关注民生，把有效解决群众反映的实际问题、合理诉求作为衡量信访工作成效的重要标准。要进一步畅通信访渠道，完善群众利益诉求表达机制，引导群众理性反映诉求，进一步规范信访秩序。认真做好矛盾纠纷排查化解工作，各级领导干部要深入基层、深入群众，了解社情民意，倾听群众呼声。坚持抓小、抓早、抓苗头，真心实意为群众排忧解难，努力把问题解决在基层和未萌状态。进一步落实责任、健全网络、完善制度，建立多层次、全方位的矛盾纠纷排查化解长效机制。带着感情做工作，切实维护群众的合法权益，最大限度地增加和谐因素、消除不和谐因素。
　　雷建国要求，要认真总结县市区委书记大接访活动的经验，深入推进各级领导干部信访接待日制度的落实，建立党政主要领导带头定期接访、约访、干部下访、包案督办等一系列长效机制，使领导接访工作常态化、制度化、规范化，最大限度地把上访群众的合理诉求解决好，把信访问题解决在基层。
　　雷建国强调，各级党政要进一步加强对信访工作的领导，严格落实党政一把手负总责和其他领导 “一岗双责”制度，建立健全信访工作责任倒查追究制度。同时，要主动关心、支持信访干部和信访部门的工作，为他们更好地开展工作当好后盾。春节临近，各级各部门要高度重视群众反映的热点难点问题，把解决群众的实际困难和问题作为工作的重中之重，进一步加大对困难群体的帮扶力度，让人民群众过一个欢乐祥和的春节。
　　市委常委、秘书长满春重，副市长陈福祯，市政协副主席、市委统战部长陈建国等一同接访。在当天的接访中，市领导共接待来访群众25起80人次。
　　（记者 孔瑗 钟伟）