济钢集团一角

　　编者按
　　保增长、扩内需、调结构、保民生已成为当下最热的关键词。要实现这些目标，企业家的责任和作用比任何时候都更为突出，社会各界在积极作为、优化发展环境方面表现出高度的一致性。针对当前的热点焦点话题，记者对在济南有重要影响的部分企业家进行了深入采访，他们的言谈话语，不乏对当前面临挑战的冷静认识，更多的还是奋发向上、有所作为的热情和斗志，让我们在寒冬里聆听到春天的足音。
　 2008年的冬天，因为席卷全球的金融海啸而分外“寒冷”。笔者日前到济南各大企业采访，虽然也能感受到金融危机的波及，但更大的感受是济南市的经济社会之舟正在劈波斩浪，稳舵前行。
　　来自济南市统计局的数据显示，2008年1至10月，全市经济运行总体上呈现平稳、较快、扎实的增长态势，“三驾马车”经济指标同比均有不同程度增长。对于企业来说，企业家的作用在面临挑战时尤为重要。在金融危机引发的“寒冬”中，济南的企业家大显身手，谱写出精彩华章。

　　善于创新是企业家精神内核

　　全国重卡行业，进入2008年10月，销售明显下滑，作为行业龙头的中国重汽如何作为？笔者在采访全国著名企业家、重汽集团董事长马纯济时，他话语中使用最多的词是创新。创新，让重汽在“寒冬”中谱写着春天的诗篇。
　　2008年12月19日，代表中国重卡行业最高水平的重型汽车HOWO-A7在济南隆重推向市场。拥有自主知识产权的HOWO-A7重卡处处体现出中国重汽领先一步的产品开发战略。HOWO-A7系列重卡是我国最新一代重卡，运用了130多项最新技术专利。
　　马纯济富有创新的战略思想，使重汽总是能够超前准备。拥有HOWO-A7新产品，选择什么时机推向市场，需要企业家的创新思维。马纯济使他们的新宠在“寒冬”中闪亮登场，为重汽集团增色，为重卡行业添彩。经济，在某种程度上来说，就是信心经济，有了企业家的创新之旅，使企业战胜自我，充满信心。中国重汽在全行业呈现下滑态势的情况下，生产经营继续稳步上升，销量仍保持全国第一，预计2008年产销重卡将超过11.2万辆，生产发动机12.8万台，2008年实现销售收入将超过500亿元，同比增长30%。
　　凭借自主创新和软硬一体化的优势，浪潮集团绝大多数产业不仅没有受到金融危机影响，2008年前10个月销售收入反而同比增长超过30%，并拿到了微软几千万美元的外包大单。浪潮集团董事长兼CEO孙丕恕表示，作为中国服务器产业的领军厂商，依靠自主创新的推动，浪潮服务器连续12年实现国产品牌市场占有率第一，并先后在性能、速度、节能等方面6次打破世界纪录。
点评：
　　信息时代，危机传感速度异乎寻常，转瞬之间波及世界各地，对企业的冲击力和破坏性特别大。这容易使那些因循守旧对全球化缺乏认识的企业家，变得非常被动。因此，要改变传统思维，企业家需要“头脑风暴”。济南的企业家，立足全球化信息时代和知识创新潮水般快速涌来的现状，不断打造战略性超前思维和创新思维，引领企业时刻准备着，从而使企业具备强大的进攻能力和顽强的抗击打能力。

　　迎接挑战是企业家英雄本色

　　“逆势”中，济南市商业银行扩张布局的脚步并没有停歇。继2008年3月跨出济南开设聊城分行之后，2008年11月30日，济南商行落子滨海新区，成立天津分行，由此成为山东首家跨出齐鲁大地的城市商业银行。目前该行的“跨区域经营”仍在紧锣密鼓进行，预计2009年上半年青岛分行将开业。该行董事长邱云章表示，作为一家小银行，济南商行在发展中始终有明确的定位，“立足济南，依托山东，环绕渤海，服务江北”，将济南商行建成信誉良好、管理规范、经营稳健、服务一流的区域性公众持股银行。“所有已确定的布局项目，都经过了充分论证”，邱云章胸有成竹地说：“危中有机，应择机而动。2009年我们的经营方针可概括为四句话：精细管理、严控风险、强化创新、稳健发展。我们将按照不同的行业、产业，对目标客户进行进一步细分和梳理，以更加积极的心态、更加创新的思维和产品，服务经济、服务客户。”
　　济南华联集团董事长、总裁李茂年认为，对企业而言，发展是硬道理，经济困难的时候更要保持清醒的头脑和从容的心态。当前的金融危机也意味着一种机遇，意味着更激烈的大浪淘沙和优胜劣汰，它能使强者更强。2008年以来，华联已接连开了4家门店。华联在济南的总店数量将达17家，成为当之无愧的本土商业霸主。

此次金融危机在全球引起很大恐慌，但在济南重工股份有限公司董事长王伯之看来并没有那么可怕。“只要在危机中把握好正确的发展方向，扎扎实实做好各项工作，把危机中显现的问题解决好，就可以比别人走得更好更坚定。”“在朝阳领域做国内领先产品”是王伯之一直倡导的引领重工前行的理念。
点评：
　　危机是市场经济内生的一套检测、评估、警示、矫正、清理、调节和提升的自我修复系统。危机会检测企业家的应对能力，评估企业家的素养水准，警示企业家的决策理念，矫正企业家的发展路向，清理有限的经济竞争市场，提升企业家的危机管理能力，修复失调的经济系统，最终的结果就是高水平企业家和高效率企业获取了稀缺资源的优先使用权。

　　践行管理是企业家基本要务

　　“钢铁市场的下滑之快出人意料，用 ‘高台跳水’来形容也不为过。”济钢集团董事长王军这样介绍2008年8月以来的市场形势。
　　于莉平是济钢销售公司的客户服务人员，2008年9月她成了一名 “驻厂员”，所谓驻厂员，就是济钢向重点直供用户派遣既具有专业知识，又具有营销经验的复合型人才，驻厂进行考察、服务，一方面为用户协调解决在钢材采购及使用过程中遇到的问题，另一方面利用与用户企业直接接触的机会，开展有针对性的现场营销，获取新产品信息，开发潜在市场。迄今为止，济钢已先后派员驻厂34人次，为济钢带回64条用户信息，额外拿回订单近4万吨。
　　王军说：“市场始终在变化当中，我们要及时测算成本效益，动态优化生产组织结构，扩大适销对路产品生产。”2008年10月济钢高附加值产品比例有了明显提升，中厚板产品中高等级专用板比例达86.4%，比2008年9月提高15.8个百分点。
　　在大力开拓市场的同时，济钢还在全公司大张旗鼓地开展管理提升活动，通过深入查找薄弱环节，系统整改提高，夯实基础，练好内功，增强市场竞争实力和抵御市场风险的能力。跟踪上游市场变化情况，压缩原燃料库存和备品、备件库存，降低采购费用和财务费用，降低工程造价，深入挖潜，降耗增效。
　　团结就是力量，合作共闯出路。 “抱团过冬”是济钢危机管理的又一举措。2008年11月12日，济钢与渤海石油装备制造有限公司、华锐石油钢管有限公司签署战略合作协议。作为中石油、中石化旗下的两大油气管道工程 “大鳄”，济钢希望与他们携手应对当前的市场危机。
点评：
　　管理学科中，有一个重要而新兴的分支学科，吸引了管理学家和企业家的广泛关注，这就是危机管理。无论企业内部出现财务、人才、资金链等各种危机，还是市场环境出现外部危机，考验的主要是管理水平。从某种意义上讲，管理的核心内容，就是危机管理。而现在的问题是，有些企业家缺乏的恰是危机意识和危机管理能力。危机从来都是既埋下失败的祸根，也孕育成功的种子。善于发现，精于培育，以使潜在的成功机会变为切实的收获，就是危机管理的精髓。对这一 “精髓”，济南企业家有着深刻理解和出色实践，他们的经验值得借鉴，给人启迪。
　　□管斌 祥钦 祝蕾 宁波