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我市实行计算机辅助电话调查了解群众满意度
张甲太到调查现场检查指导
作者:李婧
  本报讯近日,市社情民意调查中心运用计算机辅助电话访问系统,开展2008年度综合考评工作群众满意度调查。1月3日,市委常委、组织部长张甲太到电话调查现场进行检查指导。
  张甲太在参观了市社情民意调查中心访问室,并对部分调查电话进行现场监听后指出,采用计算机辅助电话调查的方式进行访问,与传统面访所必须的上街或入户、数据录入等费时费力的过程相比,不仅极大地提高了访问工作的效率,还排除调查过程中的人为干扰因素,使调查结果更加客观公正。各县市区党委、政府要紧密联系实际,对调查结果进行认真分析研究,把群众满意作为评价工作的标准,把群众的呼声作为今后工作的着力点和落脚点,提出切实可行的整改措施,有针对性地改进工作,努力提高群众满意度。
  据了解,此次计算机辅助电话调查群众满意度,以市网通公司提供的全市辖区范围内家庭固定电话用户总量为样本框,随机抽取家庭固定电话进行电话访问调查。调查内容为人民群众对所在县市区党委、政府的工作作风、服务态度、办事效率、政务公开和廉政建设及其在经济发展、提高收入、社会保障、治安、教育、卫生、就业、环保、住房、城乡救助等方面工作成效的直接感受。(记者李婧)
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【第 A2 版:要闻】
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