本报讯 12月20日，市委常委、政法委书记李传武，市政协副主席孙路军在市人民来访接待中心接待群众来访。
　　市领导认真听取每位来访群众的陈述，详细了解情况，耐心解答群众反映的问题，并批示有关部门和县市区认真调查处理，尽快给群众答复，及时妥善解决好群众的合理诉求。
　　市领导指出，近几年来，全市信访工作在原来基础上又上新台阶。各级党委、政府高度重视信访工作，各县市区委、政府主要领导亲自抓，分管领导靠上抓，形成了各级各部门齐抓共管的良好社会氛围。同时，建立健全了信访工作机制，探索创造出了一些新的经验和做法。
　　市领导强调，各级各有关部门要认清形势，坚定信心，增强责任感、使命感、紧迫感，周密部署、精心组织，扎实做好新形势下的信访工作，确保社会稳定。要坚持以人为本、高度关注民生，把有效解决群众反映的实际问题、合理诉求，作为衡量信访工作成效的重要标准。
　　市领导要求，要牢固树立固本强基的思想，抓基层、抓基础、抓队伍，努力提高妥善处理信访问题和化解各类矛盾的能力。要进一步畅通信访渠道，完善群众利益诉求的表达机制；引导群众理性反映诉求，进一步规范信访秩序；坚持抓小、抓早、抓苗头，解民忧、化民怨、办实事，提高工作效率，实现信访工作新的突破。
　　在当天的接访中，市领导共接待群众来访22起173人次。 （记者 钟伟 通讯员 李孝林）