本报讯 6月12日，在市城管执法局政务服务窗口办理完广告审批手续的刘经理高兴地说：“原来办理一个特殊材质的广告牌匾设置手续要跑好几趟，既要提供有关证件资料，又要等窗口工作人员到现场勘查，还要等书面审核意见，办完至少要三四天。现在，城管执法局实行了‘一站式’网上办理，只要带好必需的证件，10分钟就可以办完，实在太方便了。”
　　市城管执法局以“高效服务、快速发展”为中心，突出重点、关注热点、解决难点，各项工作都出现了提速增效的良好局面。该局通过召开城管执法社会监督员座谈会、登门征求意见、公开服务热线等措施，集中查摆工作中存在的问题。修订完善了市容管理标准，使城管执法工作纳入制度化、规范化、长效化管理轨道。进一步完善政务服务窗口、景区广场、广告办、服务热线等窗口单位的工作流程，大力推行服务承诺制、限时办结制、首问负责制，进一步规范审批程序，缩短审批时限，实现了高效运转。今年4月以来，该局还统一制作、安装不锈钢自行车护栏70余个、400余米，铺装盲道5100余平方米，改造人行道4800余平方米。 （潘洪杰 马永峰）