据报载，在福建省漳州市龙文区计生局大门口的政务公开栏上，中间留有一处很大面积的空白，上书 “群众点题栏”，当天的空白处贴着两例对群众点题的解答。这“一问一答”，让人有种“干部服务群众至上”之感。
　　近年来，随着民主法制化的不断推进，政府行政工作的透明度也越来越高，大多数地方都实施了政务公开，自觉接受群众监督。但仍有一些地方的政务公开缺乏民主气氛，所公开的内容也是政府部门自主决定，公开什么，不公开什么，群众很少有发言权，更不可能有选择权。有些公开的内容根本就不是群众所关心、所需要的，或是无关痛痒，对群众不起任何作用的。而群众想知道的、盼公开的事情却迟迟不见露脸。
　　“点题公开”就大不相同，群众点什么，政府就公开什么，进一步保证了群众的知情权、参与权、评判权和监督权，不但提升了村务公开的针对性、真实性、时效性，而且增强了对群众的吸引力，合乎民意。设立 “点题栏”，促使公开的内容必须真实、可信，办事必须公开、公正、公平，否则，就要被质疑和提问。这种形式避免了政务公开走过场、流于形式的发生，有利于增强公开内容的真实性。针对群众提问，干部一一在公开栏中给予认真负责地答复，不仅能够帮助群众明事理、解疑难，还可以及时发现自己工作中的缺点和不足，有利于促进干部作风的转变和提高为民服务的意识。
　　□陈开冬