本报讯 9月20日，市委副书记刘焕立，市委常委、市总工会主席陈永华，副市长韩建亭在市人民来访接待中心公开集中接待群众来访。
　　市领导详细了解来访群众反映的困难和问题，并耐心细致地予以解答，对其中反映合理的问题批示有关部门和县市区进行调查处理，尽快解决。
　　刘焕立等市领导在接访中指出，热情接待来访群众，切实解决上访群众的合理诉求，是践行“三个代表”重要思想、落实科学发展观的具体行动。各级各部门领导同志要高度重视群众来信来访工作，亲自接待来访群众，对来访人员要热情接待、换位思考，耐心听取他们的陈述，认真分析问题久拖不决的真正原因，找出症结，对症下药，使群众反映的问题得到合理解决。对符合政策要求的诉求，要按照有关制度和规定，尽快办理，给群众一个满意的答复；对不符合政策要求的诉求，要多做说服教育工作，使其息诉罢访；对应当通过诉讼、仲裁、行政复议等法律途径解决的投诉请求，按照有关法律和程序进行办理。
　　刘焕立等市领导强调，各级要在实行定期接访制度的同时，把信访工作的着眼点放到基层基础工作上来，坚持重心下移、关口前移，建立健全矛盾纠纷排查调处机制，把更多的矛盾和问题化解在基层，解决在萌芽状态。要进一步规范信访秩序，引导群众依法上访、按程序上访。各级要切实加强对信访工作的领导，进一步畅通信访渠道、健全信访机制，全力为党的十七大胜利召开和全市经济又好又快发展营造和谐稳定的社会环境。
　　在当天的接访中，市领导共接待群众来访18起62人次，涉及人事纠纷、劳动争议、转业军人安置、宅基纠纷等。（记者 杨德林）