机关服务品牌，是一种精神，是一种作风，是对社会的庄严承诺。
　　为了更好地做好人事工作，结合人事部门实际和队伍现状，我们以干部作风建设年活动为契机，努力打造“人和事公”机关服务品牌。“人和事公”的基本含义是，以人为本、和谐发展，廉洁自律、办事公正，优质服务、群众满意。打造“人和事公”机关服务品牌的目的就是提高新时期人事干部执政能力，扎实推进机关作风建设。
　　开展丰富多彩的学习活动，不断提高干部队伍素质。针对人事干部的思想与工作现状，我们积极从改进学风入手，切实转变部分干部在学习上存在的满足于一知半解、浅尝辄止的态度，明确要求大家铺下身子，静下心来抓好学习。工作中采取四项制度措施：一是制定了《政治业务学习制度》。对学习的内容、检查考核等都作出了详细规定，坚持做到每周六下午集体学习雷打不动。二是实行党组成员、科室负责人轮流讲课制度。通过以讲代训的学习形式，使全体人事干部对各项业务知识技能得以再学习、再提高。三是开展了向县人民检察院学习活动。四是积极丰富人事干部的文化知识内涵，在搞好干部作风建设年活动参考书目学习的基础上，积极向全体人事干部推荐社会类知识书目，为每名干部购置了《细节决定成败》、《于丹＜论语＞心得》、《学哲学用哲学》等书目。
　　推进机关规范化、制度化建设。今年初，我们组织部分领导班子成员和科室负责人到我省广饶县、利津县人事部门“取经”，学习他们规范化、制度化建设的先进经验。回来后，我们结合实际在全局开展了一系列的机关规范化建设活动。进一步细化、量化了各项机关规章制度、业务工作规范，形成了《机关规章制度汇编》，制定规章制度20项、附件8项；开展了人事行政执法职权依据的梳理汇总工作，形成了《人事行政执法职权依据汇编》；进一步完善各项业务工作流程，形成了 《业务工作程序规范汇编》、《联审制度及工作程序汇编》。
　　建立健全各项监督考核机制，确保将各项规章制度落到实处。为将制定的各项机关规章制度、业务工作程序规范落到实处，取得实效，我们制定了五项监督措施：一是实行挂牌服务制度。二是建立《工作日志》制度。内容包括每天的到岗、离岗时间，主要工作和月工作计划、完成情况等，并将其纳入人事干部的日常考核。三是制定了《人事信息宣传工作考核办法》。积极鼓励全体人事干部深入基层开展调查研究，不断提高写作能力和业务工作水平。四是实行工作目标量化考核机制，制定出台了《临邑县人事局工作目标量化考核暂行办法》。五是积极聘请人大、政协、纪检、组织、监察等部门的同志为人事政务监督员，对人事部门的行政效能和行风建设进行监督。 （作者为临邑县人事局局长）
　　□杨新生
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