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  我能为用户做些什么,直至满意!我还能为用户做些什么,直至感动!
  这是一汽解放人最朴素、也最有感召力的服务理念。为真诚回报新老用户多年来对解放卡车的支持与信赖,5月10日至6月10日期间,以“享清凉、获大礼、感动再升级”为主题的解放2007“夏日关怀”服务月正式启动。
  据悉,本次活动的亮点为三项关怀行动,即:
  关怀行动之一 享清凉
  为确保用户在炎热的夏日中能有一个凉爽、舒适的驾乘环境,服务站将为用户提供免费检修空调服务。在保用期内的空调,给予维修或更换相应零部件、补充制冷剂等;对保用期外的空调,用户可享受材料费9折,工时费全免的优惠!
  关怀行动之二 获大礼
  活动月期间,凡购解放奥威自卸、道依茨机悍威自卸车的用户,均可获赠价值600元的万公里保养专用油品大礼包一份;购其它型号解放自卸车的用户,可获赠与所购车型配套的原厂空滤滤芯一个。
  关怀行动之三 感动再升级
  所有在活动月期间到服务站接受服务的解放卡车,各服务站均提供10项免费检测服务,对零部件存在质量缺陷且符合保用标准的,根据《解放商用汽车保用标准》予以保用服务;对不符合保用标准的社会维修车辆,用户可享受材料费9折、工时费8折优惠,解放人将以细节的关爱,预防车辆故障的发生,确保用户行车安全,提高出勤率,让解放卡车真正成为用户的挣钱机器。
  服务工作的核心就是超越用户满意
  一汽解放强大的服务网络由32家备品中心,华北(天津)、华东(无锡)、华南(广州)、西北(西安)、西南(成都)5大区域备品绿色通道,560家服务站组成,平均服务半径仅60公里,600辆救援服务车在客户关系中心0431-87666666的协调下,确保实现内地3小时,边远地区6小时服务到位的目标,为用户提供“亲切、快速、有效、合理”的服务。
  为配合本次服务月活动,作为解放商用车服务站和经销商,德州新一汽车贸易有限公司专门为广大解放用户推出十项免费汽车检测和维修工时费8折、材料费9折的优惠政策,以回报德州解放车用户的厚爱。
  随着解放产品科技含量与服务体系能力的不断提升,随着解放“感动服务”品牌的逐步强化,我们有理由相信:“服务有保障,买车买解放”的信念,一定会根植在每一个卡车用户心中。 德新
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【第 A4 版:国际国内新闻】
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