2017年春运比去年提前11天，是5年来最早的春运，售票期缩短为30天，网友将2017年称为“史上最难抢票年”。近日，中国青年报社社会调查中心联合问卷网，对2003人进行的一项调查显示，52.8％的受访者对当前购票环境表示满意，较去年（28.7％）有了大幅增加。网站或手机APP卡顿崩溃（53.8％）、车票信息刚出就售罄（45.0％）、验证码过于繁琐输入不正确（42.8％）是3个最常遇到的问题。
　　为何春运火车票如此难买？有黄牛掌握大量票源造成票荒（59.4％）、图片验证码太抽象耽误购票进度（47.4％）、票量供需不平衡（43.7％）被指为主要原因。67.4％的受访者建议加大监管力度，减少黄牛票；59.0％的受访者建议提高铁路运力，增加车次和票数；50.1％的受访者期待分批次出票，时间设计更合理。 据《中国青年报》