□本报记者钟伟
【重点提要】
　　一条条公路畅通无阻，延伸八方；一个个场站拔地而起，连接城乡；一辆辆班车疾驰穿梭，服务大众；笔直的通乡连村道路纵横交错，致富百姓……横连东西，纵贯南北，放射机遇，在我市，一张覆盖城乡、便捷高效的公路交通网络和布局合理、层次分明、优势互补、功能完善的现代交通体系初步形成。
　　“路是基础，基础打好了，才能商通、人兴、财旺，事业才能发展。”市交通运输局党组书记、局长冯如胜认为，作为经济社会发展的基础性、先导性、服务性行业，交通运输事业只有积极适应经济发展新常态，保持战略定力，激发改革动力，释放转型活力，提升服务能力，才能策马扬鞭、行稳致远。
推进69个交通基础设施建设项目
四通八达当好对接京津冀的先行官
　　德州地处京津冀城市群、山东半岛城市群和黄三角城市群这三大城市群所围合的关键节点，位居冀东南、鲁西北边界地带，区位优势十分明显。天然的地缘关系、国家层面的战略设计,为德州服务京津、融入京津提供了千载难逢的机遇。“要赢得京津冀协同发展先手，德州交通要当好先行官。 ”冯如胜表示，“先”就是要求全行业率先作为，“行”要见行动、见实效，“官”就要有责任担当、真抓实干。
　　为使各种生产要素能够更畅通快捷的流动，我市交通运输部门积极把握协同发展示范区建设机遇，围绕构建“贯通南北、连接东西、通江达海”的综合交通运输体系目标，争取69项重点交通项目列入国省规划或项目库，在市委、市政府和社会各界的关怀和支持下，积极推动重点项目落地实施，我市交通基础设施从质量上、数量上都取得了显著的成效。
　　仅2015年，全市实施交通运输建设项目10余项，完成投资31亿元。其中高速公路工程方面，完成投资10余亿元，济乐高速建成通车，德上高速投资过半，济齐黄河公路大桥建设稳步推进。国、省干线公路改造工程方面，完成投资3.7亿元，G308、G309等七条国、省干线重要路段大中修工程全部完工。场站建设方面，完成投资1亿元，京沪高铁综合客运站建设完成并投入试运行，汽车北站、运河物流中心、公交场站等交通重点项目正在高效推进。
新建改造农村公路931公里
舒筋通络畅通村民出行每一公里
　　因为修好了路，水果蔬菜在地头卖上了好价钱；
　　因为修好了路，村里的孩子不再害怕下雨下雪在路上滚一身泥了；
　　因为修好了路，昔日闭塞的村庄如今生机盎然……
　　对于广大农民来说，最称心、最满意的事，莫过于一条条小康路修到了家门口，有效解决了基本生产生活需要。“以前碰到下雪下雨出村就难了。 ”乐陵市杨安镇崔刘社区的党支部副书记崔殿智深有感触，他指着村内修好的水泥路说，现在从家门口到城里，一路平顺！仅社区内水泥路里程就达14公里、平均厚度达18厘米，且路面全部管理到位。
　　崔刘社区只是我市农村公路的一个缩影。2015年以来，市交通运输局不断完善建设规划、落实县区政府主体责任、加强科学规范管理、强化质量跟踪监管；各县市区交通运输局作为具体实施和管理部门，建立项目专人盯办和领导分片包干制度，强化组织实施，实现工程管理和施工全过程的监督检查。同时，我市不断完善农村公路建设规范和标准，确定农村公路路基宽度和路面宽度及路面结构层标准，合理划分施工标段，严格落实农村公路建设“七公开”制度（即建设计划、补助政策、招投标、施工管理、质量监管、资金使用、工程验收公开），努力把农村公路建成惠民路、致富路、放心路。全年完成投资6.2亿元，新建改造农村公路931公里，超额完成全年任务目标。
治理隐患路段1700公里
分步实施安防工程守护生命安全
　　农村道路线长、车多，交通事故频发。如何破解这个道路管理的“头号难题”？
　　市交通运输局将农村公路安全生命防护工程作为“一把手”工程，专门成立了局长挂帅的领导小组，列入局长办公会的重要议事议程。
　　市交通运输局副局长蔡朝贵介绍，市交通运输局从“主推手”的角度出发，以建章立制为基点，以农村公路安全生命防护工程为抓手，以规范程序为纽带，把督导和考核贯穿农村公路安全生命防护工程的始终，做到了十天一检查、半月一调度。
　　该局按照“轻重缓急、分步实施、逐步完善”的思路，全面摸底排查全市2400余公里县、乡公路，确定优先在通客运、通校车的路段以及人口密集、交通流量大的区域实施安全生命防护工程。将排查出的安全隐患进行电子信息数据采集，列入安防工程范围，确保安防工程有效覆盖县、乡公路急弯陡坡、临水临崖等危险路段。按照排查结果，全市共排查出安全隐患点2000多处，涉及路段1806.7公里。按照排查结果，该局去年完成投资1.9亿元，实施隐患治理路段1700公里，占总隐患路段的94.1%，农村交通安全状况全面改观。
淘汰营运黄标车10663辆
节能减排绿色交通为生态添色
　　在德陵城际104路公交车车厢内，整洁的车内环境，舒适的座椅，冬暖夏凉的车内温度，让家住陵城区陵边路的市民杨娟赞不绝口，“我每天去德城区上班就坐这路车，一趟只需要2块钱，真超值。 ”
　　当前大气污染加剧，雾霾天气增多；城市交通拥堵，出行成本增加，广大市民绿色出行、健康出行的呼声越来越高。市交通运输局把节能减排工作与推进交通运输建设、管理、服务工作紧密结合，在体系建设上做文章，在机制创新上动脑筋，在项目推进上下功夫，全力构建以高效能、低能耗、低排放为特征的低碳交通运输体系。提升公共交通服务品质：新增、更新公交车155辆，其中新能源纯电动公交车140辆，并实现中心城区65岁以上老年人免费乘坐公交车；全面淘汰公交黄标车：新开通公交26路、108路两条线路，将104路由高铁向市区延长10公里；启用高铁东站公交枢纽站，优化线路运行，方便乘客换乘出行。
　　群众最能感受到身边的变化，今年回德州过年的王傅军发现从高铁德州东站乘坐108路公交车就能直达家中，他高兴地说：“德州绿色环保的公交车数量越来越多了，真好。 ”
办理群众热线9522件
便民惠民一枝一叶总关情
　　2015年12月的一天，市交通运输局“12328”交通服务热线接到一位市民打来的电话：“我的手机落在出租车上了，没有记住出租车车牌号，现在非常着急。 ”“12328”交通服务热线立即转办，市交通运输局道路运输处依靠出租车GPS管理平台分析出租车运行轨迹，联系相似运行路线出租车，在1小时之内帮助该市民找回手机。
　　“服务群众无小事，对我们来说‘群众来办的事，就是我自己的事’，办事效率被摆在首位。 ”市交通运输局应急维稳办主任闫春慧告诉记者，将心比心、换位思考是交通运输部门热线工作人员为群众服务的一个基本考虑，我们用制度约束规范办事行为、考量事项办理效果，更注重过程监督和事后评价。
　　去年，市交通运输局共办理群众热线9522件，其中办理“12345”市民热线2304件、“12328”交通服务热线7218件，市交通运输局结合本市交通运输工作实际情况，梳理办事流程，遇群众诉求能及时答复或办理的，直接给予办理或答复；需要核实、查处的，根据实际情况分类转办、督办、催办，并在第一时间回复群众，做到事事有回音、件件有答复，热线办结率达到100%，群众合理诉求满意率达到99%。