开栏的话
　　为融合全社会文艺创作的力量，打造一批有分量、叫得响、传得开的优秀税收文艺作品，由市国税局主办，市区国税局和东北商贸物流城有限公司承办的德州市首届“东北城杯·税苑新风”税收文艺作品征集大赛日前落下帷幕，现将部分获奖作品陆续予以刊登。
　　一个周二的上午，窗外阳光明媚，办税大厅却是一片忙碌的景象。
　　一个挺着肚皮，年近50的男人在办税窗口办完事，却没有立即离开，而是来到了年轻的导税员晓雨面前，说道：“上次你上我们那儿，给我说了那么多，我总算知道，税收政策可以变成‘随身听’。为此，写了一封感谢信。 ”“不用写什么信，那是我应该做的，您太客气了。 ”晓雨说道。但男的还是将信留下了。
　　看着那份薄薄的牛皮纸信封，晓雨的脑海里回忆起了几天前的一次预约服务。
　　送信的男人叫刘东，是一家企业的财务主管。那天，按照事先约定，晓雨带一名同事去他们企业，解决有关汇算清缴企业所得税的问题。在交谈中，刘东抱怨，税收资料和电脑不能经常带在身上，他跟公司领导出差，领导问起税收上的政策问题，他时常当“哑巴”。
　　晓雨微笑着说道：“你可以把电脑上的资料下载到手机里查啊。 ”
　　刘东摇了摇头：“我都快50了，眼神也不好，手机这么小，看的时间长了，眼睛都发花。 ”“你可以从手机里找到政策，再让手机说话，朗读给你听啊。 ”晓雨笑着解释道。“手机说话？这东西又不是人，咋能见啥字说啥话？……”刘东一头雾水，不明白晓雨在说什么。“我教给你吧。 ”热情的晓雨当场就帮刘东摆弄起了手机。她坐在企业财务室的一台电脑前，将一些税收政策电子资料，转换为txt格式，再下载到刘东的手机里，并且，往手机里下载安装了一款语音阅读软件。
　　而后，晓雨打开这款语音阅读软件，按照刘东的要求，对手机屏幕显示的字体大小、背景、亮度，以及播音员、语速等功能，进行了调节，完全适合了刘东的阅读和耳听习惯。这样，不论打开哪一条税收政策文件，都会有一个清晰悦耳的女音，以不疾不缓的语速，自动将文件一字一句地朗诵出来，仿佛手机里藏了一个会读书的小人。
　　刘东现在才知道，智能手机装上语音软件，就可以将文字资料变成“随时听”，想什么时候了解政策，就什么时候打开收听。他有些惊讶地说：“原来手机还有这个功能，看来，还是你们年轻人聪明，一看就懂。 ”
　　正是在晓雨的耐心讲解和帮助下，刘东学会了怎么使用手机语音软件，随时“听”税收政策，他还有些得意地说：“这下，领导再问起啥税收政策来，手机就可以当我的代言人，替我说话了，呵呵。 ”
　　一场预约服务就在刘东的一片赞许声中结束了。
　　办税厅工作繁忙，晓雨很快将这件小事淡忘了，没想到刘东还忘不了向她致谢。
　　晓雨轻轻地撕开信封口，往桌子上倒去，没想到掉出来的不是一页纸，而是两张照片。
　　晓雨拿起照片仔细一看，明白了是怎么回事。在与刘东预约的那次服务中，晓雨和同事同企业的人员交谈，人家企业的一名摄影师随手给拍了几张照片，而细心的刘东就精心挑选了两张照得最漂亮的，给送了过来。
　　看着照片上自己微笑的表情和凝神倾听的神态，晓雨觉得自己很可爱，心头又有一点儿小小的感动，看来，只要是做了好事，哪怕是一丁点儿，人家也会铭记在怀的。这一刻，一种知足、快乐和自豪的感觉涌上她的心头，望着窗外，她觉得阳光里都带着一点儿甜丝丝的味道。
□张昆明