刘永玲为针线盒拍摄网店图片。
淘宝网上,有一家名为 “美丽心情居家生活馆”的店铺,主营针头线脑、纽扣、手工工具等小物件,仅一年多的时间,已成为拥有将近两皇冠信誉、被淘宝网授予 “金牌卖家”的优质店铺,多个主打产品频频居于同类产品销售榜首。
这家店就位于德城区广川街道工商行政管理局家属楼中。店主刘永玲说,起初真是不经意开的网店,没想到越做越大。
开店之初,“能卖一点是一点”
今年28岁的刘永玲原本是德城区电大的一位老师,去年8月,因为家中老人生病,刚满2岁的孩子也需要照顾,她辞职在家。为了既能照顾家庭,又不 “坐吃山空”,刘永玲开起了网店。
刘永玲说,之所以选择卖针线类产品,一是成本低、占地小,当时启动资金只有4000元,非常有限,同时自己的一位朋友在东方红布匹市场做经销商,拿货方便。
开始的一两个月,刘永玲抱着 “能卖一点是一点”的打算,每次一有买家订货,就跑去东方红布匹市场提货,再去另一位开网店的朋友处打包邮寄,一个单子跑下来,最少一个小时,却赚不了几块钱,而且常常开不了张。
眼看着这样既麻烦又赚不到钱,刘永玲开始去济南进货。成本低了,品种多了,生意慢慢有了起色。 “开始走的是低价路线,单纯拼量,后来发现无论如何也比不过义乌那边的商家,就改从创意上下功夫了。”刘永玲说。
创意遭同行跟仿,生意一波三折
深知开网店贵在 “抢得先机”,刘永玲想方设法研究新品。她想出一个新点子,把塑料制的折叠式收纳盒与针线套装组合在一起,搭配产品出售。自从推出针线套装之后,她的店铺销售量节节攀升。
可今年年初,淘宝网上出现大量同类产品,价格也更便宜,刘永玲的针线盒生意一落千丈。 “从原来每个月售出三四百套,到一个月才能卖出20套。”创意遭到同行模仿,让刘永玲很苦恼。
那段时间,刘永玲花了大量精力在网店上,花钱请人做推广,附送更多赠品等等,可是几乎没有收到任何效果,刘永玲不得不开始考虑开发新产品。
根据从买家那里做的购买意愿调查,刘永玲跟木器厂联系,定好新的木质包装盒的样式和尺寸大小,并按需要进行了分格,让木器厂邮寄样品过来,不合适的地方再接着改,反复修改完成定制,最后印上自己设计的四叶草、蒲公英等图案, “折腾”了半个月,终于把新品确定下来。
这款木质针线盒新上架时,刘永玲从木器厂订购了几百件,很快便销售一空。由于第二批次的木盒还在制作中,一时半会儿发不过来,在货源中断的情况下,刘永玲只得先在网上预售,没想到,一个小小的针线盒,竟然有买家愿意为此等待一个多月的时间。
愿设计出更多实用且精致的产品
在刘永玲的针线盒里,除24种颜色不同的缝纫线外,还配有30枚装针盒、纱剪、拆线刀、穿针器、顶针等10多种缝纫工具。进货时,刘永玲只挑选品牌产品。“这些小东西,多花几毛钱,甚至几分钱,都能看出质量上的好坏来。”刘永玲说,只有每一个配件都精挑细选,让买家用得住,才能把口碑立起来。
刘永玲的店铺就租在自己家的单元楼上,她把卧室改造成了配货间,乒乓球台大小的桌子上放了两排堆满不同针线配件的纸箱,刘永玲和两位请来帮忙的大姐在这里配货完成后,再打包、发货。
目前,刘永玲正在为自己的原创产品注册商标,取名“盘丝”。刚刚过去的 “十一”假期,她去了外地考察进货渠道,预备再上些新品。刘永玲说,大家在店里“淘”到满意物件的同时,自己也“淘”出了人生价值,她会设计出更多实用且精致的产品,一步一个脚印地让店铺越来越好。
□本报记者 张莹 本报通讯员 杨玉娟 杜瑾