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电商“售假门”岂能退货了事
  7月28日,腾讯科技一篇《暗访电商假货链条:聚美等涉知假售假》的文章称,经过长达半个月的暗访,查出祎鹏恒业商贸有限公司通过聚美优品等多个电商平台销售假冒服装和手表等,而电商平台对异常投诉置若罔闻。事发后,涉事电商平台的应对不可谓不快速。在“售假门”被踢爆当天,便承诺“关闭售假商铺,对售出商品无条件退货”。其算盘,无非是经历一次大的退货潮,再通过几次优惠活动,让“售假门”带来的负面影响自然消解。
  “售假门”话题引爆了多年以来累积在公众心中的对网购维权的普遍担忧。数百万人参与讨论背后,我们要看到电商蓬勃发展的诚信隐患。如果“售假门”仍然以息事宁人的剧本结束,那么到下次或下下次,烈度更高的网购纠纷将可能损害到整个产业。所以,在这次“售假门”中,涉事电商不如拿出壮士断腕的勇气,主动追查事件真相,承担责任来挽回声望。
□庹新岗
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【第 06 版:街巷边】
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