朱晨光(右)向员工讲解O2O相关知识。任立松摄
未来某一天,市民进入一家名叫君联汇的线下体验店,目之所及,所有商品都可以体验,满意后,只需扫描二维码、付款,即可完成购买。
这就是朱晨光正在德州搭建的 O2O生态圈。O2O是英文Online toOffline的缩写,即“线上到线下”。众所周知,如今网络购物正在成为人们购物的首选,但是网购的一大局限是,只能先买再体验,无法实现“售前体验”,而实行O2O模式,可以将线上与线下相结合,线上付款,线下到实体店体验,让消费者既享受线上的优惠,又能有更多的选择权。
朱晨光正在搭建的O2O生态圈将和一个遍布全国的营销平台相通,不但可以将全国的产品引入德州,德州的许多企业也可以通过这个生态圈影响全国。
起起落落,三次创业
今年32岁的朱晨光有着丰富的创业经历。2001年,大学毕业后的朱晨光和两个同学开始了自己的第一次创业。他们租了个小柜台,做起了电脑组装生意。 “那时候一心在店里等客源,却很少有人上门。 ”电脑门市勉强支撑半年,最后只能停业,退还了两位同学的本钱后,朱晨光血本无归。
之后,朱晨光先后在一家电脑公司和一家知名企业任职,边学习,边寻找再次创业的机会。
2007年,机会终于来了,朱晨光和朋友合伙开办了一家网络公司。这家公司在两人的运营下发展顺利,然而,经营理念上的分歧让两人最终分道扬镳,朱晨光撤股退出。这一次,他赚到了人生中的第一桶金,并在企业的经营管理方面积累了一些经验。
2009年,朱晨光回到了当初打工的电脑公司,并一直做到企业副总的位置。然而,对于想拥有属于自己事业的朱晨光来说,创业的初衷一刻也没有改变。2012年8月,朱晨光再次辞职,创办了德州辰捷电子有限公司,主要针对企业做电脑软件和网络安全维护。
“有时候别说见老总,在门口就直接被门卫拦住的事常有,一天打100个电话推销,可能一家都成功不了。 ”为了向企业推荐自己的公司和产品,朱晨光几乎跑遍了德州的潜在客户。 “这是一个非常痛苦的蜕变过程,幸好我坚持下来了。 ”在朱晨光的不懈努力下,企业慢慢走上正轨,有了固定的客户资源。
酝酿转型,发现移动电商蓝海
一个偶然,朱晨光开始关注起电商,关注起网络营销。一次,公司给德州电厂送碎纸机,朱晨光偶然发现自己的进价比京东商城的卖价还贵,这给了他很大的触动:电商对传统行业的冲击已经超出了自己的想象。
2013年,淘宝、京东等电商巨头纷纷砸重金布局移动终端。从身边越来越多的年轻人通过手机客户端购物,朱晨光意识到这将是现代人购物的一种趋势。
有了这样的认识,朱晨光开始介入移动电商,辰捷电子开始从以技术为主,更多的转向服务和移动电商咨询。
2014年初,朱晨光结识了北京著名的微营销专家李灵君,李灵君通过微信在中国的几个城市建立起了一个名为“君联汇”的移动互联和社群经济交流平台,经常分享业界最新鲜、最实用的微营销知识,在全国的微营销圈颇有影响力。通过李灵君老师,朱晨光进一步了解了北京这种一线城市移动电商的发展轨迹,他越发坚信对于移动电商来说,德州是一片潜力巨大的蓝海。
先人一步,搭建O2O生态圈
现在的朱晨光,正忙于为德州一家大型连锁超市搭建平台,他希望在不远的将来,当德州人有购物需求时,第一时间想到拿起手机从这里买东西,“本土企业有自己的优势,不管是用户体验还是售后服务,都是大型移动电商做不到的。 ”
通过与本地商家和企业接触,朱晨光了解到不少小微企业营销手段有限,难以形成有效传播,急于找方法、找出路。于是,朱晨光将目光放在服务本地小微企业上面,“将这些小微企业集合起来,搭建平台,可以解决他们缺资金、缺平台的问题,并且可以大大降低企业的试错成本。 ”
朱晨光的本土移动电商平台,现在正在选址,他打算建一个线下体验馆,搭建起线上交易与线下体验的平台,这个平台将与一个全国性的营销平台相通,影响力将不仅限于德州,还可以把德州本土的商品向全国推广。
“以后将是一种场景化的购物,用户可以先来体验,满意后,二维码一扫,在手机上即可完成购物。 ”对于自己的设想,朱晨光信心满满,他希望通过自己的努力,可以让德州的中小企业因O2O生态圈而获益。
□本报记者王倩倩任立松