高地世纪城在召开业主委员会选举大会。

　　最初建立小区QQ群，巢醍浒只是想为邻里沟通搭建一个平台。令他没想到的是，这种交流从网络走到现实——
　　一周前，位于德州经济技术开发区的高地世纪城刚刚更换了新的物业公司，而这正是在小区业主委员会的推动下才得以实现的。一群热心的业主为了维护他们的权益和社区优美的环境而积极奔走。

建立QQ群，拉近邻里距离

　　2009年初，巢醍浒住进高地世纪城小区。由于是商业小区，住在小区的人们相互都不认识，巢醍浒就想利用网络这个平台，加强邻里之间的联系。他这个想法得到了很多人的响应，很快，有600多业主加入了他们的QQ群。
　　巢醍浒说，建立QQ群的目的就是方便业主们交流，我们欢迎小区居民加入。
　　在与大家的交流中，巢醍浒发现很多业主对于以前的物业公司并不是很满意，“大家觉得自己交了物业费，并没有得到相应的服务。 ”对此，巢醍浒也有同感，“这个号称高档的小区，刚搬进来的时候门口的井盖坏了很久都没人来修。 ”
　　“刚刚建群的时候，就有人提出成立业委会，但是那时响应的人并不多。 ”巢醍浒告诉记者，大约半年后，又有人呼吁成立业委会，渐渐得到了很多业主的支持。

“做好事得不到大家的理解，有时感到很委屈”

　　在群里，巢醍浒认识了高建新。同巢醍浒一样，他想建立业委会的目的很简单，就是不想让小区优美的环境遭到破坏。于是，他们两个便成了业委会的发起人。
　　他们认为，成立业委会筹备组，必须为业主办一些实事，才能得到业主们的信任与支持。在群共享文件里，业主们发布了《高地世纪城楼栋分布图》《高地常用电话》等几十个与大家生活密切相关的文件，热心帮助邻居们解决遇到的困难。在接下来的时间里，他们还发起了救助单身妈妈、阻止扩院、禁止在绿地停车等一系列活动，影响不断扩大。
　　但是，对于他们的行为，个别业主并不理解。为了让大家自觉维护小区的环境，他们把一些小区内违规的照片发到群里。而对于违规行为，当事人往往有自己的道理，一位往绿地上停车的业主说：“我们没地方停车，应该把草坪铲了。 ”在小区里扩院的业主诡辩道：“你们不扩院是因为你们不住一楼，没这个条件。 ”
　　“我们在维护小区环境上费了很大的精力，但是得不到人们的理解。 ”高建新说，有时候觉得这件事情真是要坚持不下去了。 “有时候，为了阻止机动车从非机动车道上行驶，我们必须得站到马路中间拦着。”这让他们感到很无奈，“有些业主骂我们神经病，可能有人觉得我们有什么目的。如果说我们有什么目的的话，那就是我们想让自己住的小区更漂亮，环境更优美。 ”

“热心邻居的支持，激励我们一直在坚持”

　　由于大家都在网上交流，现实生活中并不熟悉。 2011年底，巢醍浒和高建新用了一周的时间，在群里联系了10多人，组织了一次 “网友见面会”。由于没有活动场地，他们就自己掏腰包，请大家在小区门口的茶楼喝茶，这是他们组织的第一次“非正式会议”。到2012年春节，他们一共在茶楼开过3次会议。同时，他们还与开发商、物业沟通，在售楼处争取到了业委会筹备组办公室。
　　一切准备就绪后，他们便开始跑部门，组建正式的业委会筹备组。“在开发区，由于很少有小区业主自发成立业委会，问了很多部门都不知道具体怎么操作。 ”巢醍浒说，他在开发区、市里，来回跑了好几趟，最终在长河街道办事处找到了相关的文件。
　　2012年4月初，真正的业委会筹备组在长河办事处指定出组长后，具有法律意义的筹备组成立了。由于需要走许多法律程序，准备很多文件，小区的法律人士庞小华主动承担起了准备文件的重任。庞律师在查阅了上海、北京、重庆等地一些成熟的小区相关规定，结合本小区的实际情况，修改了多个版本，方案最终才得以确定。 “连续好几天，庞律师经常到深夜才把文件弄完。”巢醍浒说，每当一大早看到QQ上传过来的离线文件时，一阵暖流涌上心头。
　　业主自发成立业委会，需要先选出楼长，并且征得半数以上的业主签字。为了在规定的时间内选出楼长，“民间业委会筹备组”的成员们都各自行动了起来。每天下班后，各个楼道里都穿梭着他们的身影，挨家挨户敲门，向他们介绍业委会，并征取业主的支持。 “那段时间，每天下班跑楼层成了唯一的事情。 ” “有时遇到很着急的事情，甚至占用上班时间。 ”高建新说，工作这么多年来，他从来没有感觉到这么累，“每天晚上跑得脚疼。 ”半个月后，他们终于把业主签名收集好了，最终有700户业主签字同意。“晚上做梦都梦到业主签名的情景。 ”巢醍浒说。
　　“从开始准备到最后选举，我们印刷的材料足足有1万份。 ”现在回想起来，高建新自己都感到不可思议。不说材料的具体内容工作量有多大，单是打印材料需要的费用也是一笔不小的数目。“幸亏小区13号楼的闫大姐伸出援助之手。 ”高建新说，所有打印材料需要的费用，都是闫大姐承担的。不仅如此，选举那天，所有的纸和笔都是闫大姐赞助的，“足足提了一袋子。 ”

“看到小区在慢慢地发生变化，感觉我们的付出是值得的”

　　“开始的时候，妻子对我的行为并不理解。 ”巢醍浒说，妻子觉得他干得是一件费力不讨好的事，不仅自己掏钱，还浪费这么多时间。但是，看着小区环境在慢慢地改变，妻子开始支持他。“有时我在忙着的时候，2岁多的儿子在旁边拉着我的手不停地叫‘爸爸’，觉得对孩子充满了愧疚。”但想想这么多热心的邻居在支持着他，巢醍浒下定决心要把事情做好。
　　经过两年多的努力，2012年7月9日，高地业委会终于在房产中心成功备案。
　　巢醍浒说，由于大家对之前的物业公司不满意，大家交了物业费，却得不到相应的服务。在业委会的推动下，上周，小区更换了新的物业公司。
　　前段时间下雨，业委会跟开发商联系，督促他们为漏雨的住户进行修理。“我们给不在这住的业主打电话，提醒他们来查看一下自己家的房屋是否漏雨。”高建新说，同时，业委会的成员天天在物业轮流值班，统计业主的漏雨情况。
　　“我们小区规划得很漂亮，绿地也很多，但是需要我们共同来维护。 ”巢醍浒说，通过大家的不断努力，现在小区在绿化、卫生方面都有了一定的改善，“为了我们美好的家园，我们会继续努力。 ”
□本报记者 刘平