区政法维稳部以坚持和发展“枫桥经验”为抓手，突出治本控源，不断加强和创新社会治理，全面防范化解各类风险隐患，努力维护社会大局稳定。
　　坚持源头预防，注重矛盾排查化解。按照属地管理和谁主管谁负责的原则，组织各镇街、各部门加大对本辖区、本行业内矛盾纠纷排查化解力度，对排查出来的矛盾纠纷、信访隐患等，明确包案领导、包案责任人、化解期限。综合运用走访、谈心、协商、接访、调解、诉讼、仲裁等手段，努力将社会矛盾化解在萌芽状态。
　　畅通信访渠道，提升矛盾吸附化解力。信访接待场所敞开大门接访，双休日、节假日照常接访。区、镇街每天安排1名党政领导干部到信访接待场所坐班接访，切实把矛盾化解在基层、人员吸附在当地。规范网上信访事项办理流程，有序提高网上信访占比，引导群众多上网，少走访，依托网上信访信息系统，实现办理过程和处理结果可查询、可跟踪、可督办、可评价，全程接受群众监督。坚持以人民为中心的服务理念，把信访群众满意作为最终标准，积极探索让群众“最多访一次”工作机制，依法、及时、就地解决好群众合理诉求。
　　强化法治宣传理念，引导群众依法信访。坚持信访宣传和依法打击违法上访行为一体化推进，加强《信访工作条例》《治安管理处罚法》等政策法规宣讲力度，树立正确舆论导向，引导群众通过合法途径表达合理诉求，对少数故意违反法律法规开展信访活动的，坚决依法处理，形成遇事找法、化解矛盾用法、解决问题靠法的良好氛围。