□本报记者李晓楠本报通讯员陈宝滨
　　前段时间，个体户任洪思遇到了难题。他在德百奥莱广场开了家小胖鱿鱼炸串店，却为办理个体工商户营业执照犯了难。
　　原来，个体工商户营业执照注册不再像以前一样，一次次地跑部门，而是直接在网上就可以注册申请，本来挺方便的事情，却难住了对电脑不太熟悉的任洪思。“苑总监，你一定要帮帮我。”任洪思找到了德百奥莱广场发展运营总监苑德军。经过了解，苑德军发现广场内许多经营业户碰到了此类问题，他便与区综合执法部取得联系。区综合执法部领导高度重视，带队到现场考察，了解情况后，安排辖区宋官屯市场监管所所长黄桂棕与苑德军对接。“一些商户年纪较大、电脑操作不熟悉，尤其还有许多经营业户来自外地，对本地政策不了解，也没有充足的时间办理证照。 ”黄桂棕介绍，6月底，他便组织宋官屯市场监管所工作人员进行现场集体办理营业执照，为年纪较大的商户进行营业执照网上注册申报。同时，就营业执照办理流程、网上操作、申报材料等信息进行统一培训，为经营业户发放明白纸，短短一天时间为38家商户办理了营业执照。
　　“部门服务到家门口，直接到我们这现场办公，这无疑为我们招商打了一针‘强心剂’。 ”苑德军感慨道。
　　7月31日，区综合执法部负责人带队再次来到德百奥莱广场。“上次办理了营业执照的商户中，有32家是食品经营业户，办理营业执照后还有后续的食品经营许可证要办理，这也是此次的目的之一。 ”区综合执法部副部长单天焕说。
　　帮扶指导期间，工作人员对食品经营业户进行食品安全操作规范培训，一家一户地进行现场指导，让经营业户了解设备设施、采购贮存、索证索票等方面的正确做法。对于店铺装修完毕的食品经营业户进行现场核验，为注册申请食品经营许可证做准备。“德百奥莱广场的经营业户预计能达到600余家，我们的工作还任重道远。”单天焕表示，下一步，区综合执法部将继续坚持服务端口前移，主动上门服务，对德百奥莱广场经营业户进行集中现场办理食品经营许可证，安排专人在现场进行申报讲座指导，让经营业户足不出户完成证件办理工作。