翠湖庄园小区开展送花活动。 记者于春芝摄
□本报记者于春芝本报通讯员张嘉儒
“社区党群服务中心启用后,我们活动场地变大了,保险等可以一站式办理,也更方便了。 ”提起太阳城社区的变化,很多居民赞不绝口。他们说,文化活动多,环境卫生好,住在这里很舒心。
太阳城社区自2016年成立以来,坚持以改善居民生活环境为基础,以丰富居民文化生活为主旨,通过党建引领打造红色物业,不断完善硬件设施,丰富居民文化生活,开展邻里守望相助等,让社区居民暖心更安心。
红色物业
社区治理更和谐
如今,一有时间就走出家门到东海香港城小区“红色之家”业主活动室下下棋、跳跳舞,成为越来越多居民的选择。“刚来小区时不习惯,孩子上班后自己在家就是看电视,在‘红色之家’,我认识了很多朋友,现在几乎每天来这里‘报到’。 ”东海香港城居民高存华说。“红色之家”有舞台区、棋牌区、幼儿活动区等多个区域,在小区物业经理盖超看来,“红色之家”是红色物业的载体,如今,社区把便民惠民服务和文化活动“搬”到这里,居民参与率不断提高。
太阳城社区下辖13个商住小区、3个单位宿舍,共有居民9000余户。小区多、面积大,如何更好地服务居民,提升居民幸福感?社区党支部书记邢海平介绍,2019年,社区率先在东海香港城小区成立红色物业,重点打造“红色之家”服务品牌。红色物业以党建为引领,由社区党组织牵头,物业企业、业主委员会等共同参与小区治理,定期召开党群联席会议,形成了物业与业主的良性互动。“我们坚持以党建引领基层治理为抓手,通过红色物业提升服务,居民感受到了实实在在的变化。 ”邢海平介绍,在“红色之家”的基础上,将陆续在各小区实施以健康为主题的“绿色之家”、以文化为主题的“紫色之家”等以彩虹七色为主题色的“七彩之家”计划。
“服务综合体”一站式服务便民利民
5月30日,走进位于郭家庵小区沿街的太阳城社区党群服务中心,迎面而来的是政务大厅,这里空间宽敞、明亮整洁,设置社保、医疗等多个业务办理窗口,可为党员群众提供一站式服务。
走上二楼,主要是为居民文体服务以及健康活动设置的,包括“四点半学校”、阅览室、文体活动室等。“上午在文体活动室活动活动筋骨,下午就去书法艺术室练练手陶冶情操,或在阅览室与书友们分享阅读心得……”社区工作人员介绍,这里的设施都是免费提供给大家的,只要居民有空闲,就可以随时来。“这个家门口的‘服务综合体’面积达1200平方米,既解决了党员群众的办事难题,也满足大家的活动需求与文化需求。 ”邢海平介绍,中心去年底投用后,各功能室免费向居民开放,成了辖区党员群众的又一“打卡地”。
社区主题活动让居民有更多获得感
5月10日,太阳城社区联合翠湖庄园物业公司,在翠湖庄园小区广场设立活动点,开展送鲜花活动,当天送出红色康乃馨400枝。
收到鲜花的小区居民王女士特别感动,她表示因为今年疫情影响,错过了很多节日聚会,这枝花让她感受到社区带给她的浓浓暖意。
结合时间节点,太阳城社区把活动办到小区里。自社区成立以来,社区党支部整合小区物业、企业、共驻共建单位等各种资源,开展免费查体、便民服务等惠民活动200余场次。在社区党支部、居民的共同经营下,太阳城社区的环境变得越来越好,尤其在今年疫情防控中,社区工作人员、物业人员、居民守望相助,让社区的人情味愈加浓厚。
疫情发生后,为保证社区居民的健康与安全,社区工作人员放弃假期迅速投入疫情防控工作中,在社区党支部的引领下,小区物业人员、居民也主动为防控工作贡献力量。泰和小区居民左新菊第一时间为社区工作人员送来消毒物资;地毯厂宿舍居民蔡宝玉,连续40多天坚守在小区门岗参与执勤,每天坚持开展信息登记、卫生消杀、帮扶居家观察者等工作;邮电小区作为太阳城社区内的老旧小区,物业安保人员紧缺,关键时刻,小区的3位党员自告奋勇站了出来,凭借对小区人员熟悉的优势,协助安保工作。“社区是一个大家庭,每个人都是家庭的成员。我们要互相帮助,让大家感受到大家庭的温暖。 ”邢海平说,目前,社区正在与社工组织对接,计划引入社工开展专业的社区服务。