6月27日，宋官屯街道付庄社区党总支书记梁晖像往常一样，走在社区，步伐轻盈而快速，但是，每当遇到居民时，他总会停下来，主动与居民们聊家常，对他们嘘寒问暖。
　　今年39岁的梁晖，2007年至2019年12年间先后在宋官屯街道花园社区、新城社区任党总支书记，2019年2月到付庄社区任党总支书记。12年基层服务工作从未停歇，梁晖获得了社区居民的高度赞誉和好评，多次被区、街道评为“优秀社区书记”“优秀党员”等。
　　自担任社区书记以来，梁晖一直积极探索城市基层社区管理服务的有效途径和方法，围绕“服务、凝聚、管理、维稳”四大功能，为群众办实事、办好事。
　　如何不断推动城市社区工作的整体提升，是梁晖多年来一直考虑的问题。他认为工作的重点应放在夯实基层党建基础上，注重把更多资源、服务、管理往基层倾斜，通过党建引领，凝聚各方力量，共建幸福家园。
　　多年的党建探索中，梁晖发现一些问题：居委会资源有限，居民区党支部力量薄弱，对能解决问题的一些职能部门“叫不动”；个别党组织和党员先锋模范作用发挥还不充分，一些社区党员在社区中是“沉默者”，共驻共建单位想参与社区治理却找不到方向……
　　“社区是什么？社区能干啥？咱们要真正发挥作用，要让居民们找到这个组织、这个家。 ”梁晖表示，居民是社区建设与管理的主体，服务好社区居民才是社区工作的核心。
　　梁晖来到付庄社区后，将各小区划分成7个基础网格、8个独立网格，配备15名网格长、99名网格员，实现条块结合、职责清晰、运转高效。运用“智慧社区”网络平台，开发智慧党建、服务办事、地理信息等模块，通过微政务、网站民情直通车、掌上网络APP等多种形式反映群众问题及诉求。同时，梁晖还组织20名机关干部全部下沉到社区网格，与村“两委”干部、群众网格员和辖区志愿者队伍共同开展日常管理与服务。
　　社区里原来“叫不动”的职能部门成了解决社区难事的积极力量，社会治理中的各种疑难杂症第一时间得到解决，“沉默”的党员同居民站出来成为服务社区的一面旗……这一切背后，是付庄社区创新的基层党建新机制——“微网格”。通过“微网格”，基层党建的触角被延伸到“神经末梢”。
　　“在中心，我找到了组织，每天都会来这里看书学习。”党员傅玉良说。傅玉良说的中心，就是付庄社区党群服务中心。他是从外地来到付庄社区居住的，有一段时间没有过组织生活了，属于社区流动党员。
　　今年，梁晖来到付庄社区后，规范和提升了党群服务中心，设置了图书阅览室、“四点半学校”、法律援助工作站、社区党群课堂、居民议事厅、文体活动室、便民工具服务站等功能室。
　　“以前，我们三五人聚在一起，找个室外阴凉处席地而坐，唱歌要看天气。现在，刮风下雨都不怕了。 ”文体活动室内，带着一帮老伙计练歌的社区居民张永春说，“党群服务中心是我们的‘枢纽’，党员有了活动阵地，群众有了好去处，孩子有了课外学堂，老人不再独守。这里，就像是我们的‘第二个家’。 ”
　　以党群服务中心为依托，梁晖打造了社区“10分钟服务圈”。当接到居民的需求后，社区干部以10分钟为限提供应急、矛盾纠纷调解、解决诉求等服务。能够提供服务或能解决居民需求的，力争在10分钟内完成；对不能满足居民要求或意愿的，及时做好说服、解释、安抚工作，并启动“全程代办”或“预约服务”办理程序。
　　每次梁晖见到社区居民，都会询问大家有哪些工作不足需要改进，有哪里特别想要实现的愿望时，社区居民们总会挥挥手，笑着说，现在就很好。
　　这些居民发自内心的称赞，经常让梁晖的心头一热。他深知，虽然每天接触和处理的都是一些“小事”，但微小的事情对居民来说，都是大事。他说：“民生大计的基础，不仅仅是做好服务，让居民有参与感，还要给予他们更多的获得感。 ”
□本报记者赵治红本报通讯员孙贤马晓萌