11月20日，长河街道芦家河社区党支部书记孙开路例行在社区走访的时候，碰上了73岁的居民李茹兰。见到孙开路，她老远就喊了声：“开路，我们楼下水道坏了，维修费用怎么处理？这事儿你得管管。 ”
　　孙开路立刻大声应着：“好，我马上回去跟班子成员商量下怎么处理，下午就给您回话。 ”“有困难、有问题，找孙开路。 ”已经成了芦家河社区居民的共识了。
　　芦家河社区有321户，1300口人，孙开路干社区工作已经有 20多年了，2010年4月起任该社区党支部书记至今。他的工作心得是：“把群众事当成自己事来换位思考，社区干部就得拿出当咸菜缸的劲儿来，酸甜苦辣放进去，做出来的得是群众爱吃的、入味的菜。 ”
棚改了——
　　社区居民住哪儿，关心就到哪儿
　　长河街道芦家河社区是德州市第一个先拆迁后安置的村。
　　孙开路至今还记得2012年6月份，任凭孙开路带着“两委”一班人说破了嘴皮子，社区居民们就是在犹豫观望。居民们直言不讳：“我们都知道上楼好，可问题是新楼没建起来，就拆自己家，我们舍不得。 ”
　　孙开路直接大声说：“好，先拆我家。 ”说干就干，当天孙开路就直接拆了自己家的房子，由他开头，其他党员也纷纷引领示范，这样芦家河社区的拆迁工作破了局。
　　拆迁工作结束后，他还带领“两委”干部多次走访在外租房的村民，帮助他们解决生活上遇到的实际问题。有些村民租住的是老旧平房住宅，在下雨等恶劣天气时，孙开路带领着党员干部到村民家里为他们修屋顶、排隐患，保证村民的切身利益。
上楼了——
　　“物质家园”和“精神家园”两手都要抓
　　在社区居民眼中，孙开路是心里有成算的人，看小区各项工作井井有条就能看出来。社区居委会主任孙福民说：“他心里有两本账，一个是建设‘物质家园’的账，一个是建设‘精神家园’的账。 ”
　　经济基础决定上层建筑，在孙开路的带领下，全村群策群力发展集体经济。2011年，村里在广川大道西侧建成一座建筑面积达7000平方米的工业园，全部出租。 2013年，他积极协调上级部门在抬头寺镇购买土地，建设了8000多平方米的车间，全部出租。如今，芦家河社区向村民每年发放各项生活补贴达200余万元。
　　孙开路还及时注意到群众对文化生活需求的提高。社区组织开展了一系列贴近百姓生活的娱乐活动，先后成立了腰鼓队、秧歌队、京剧戏曲联谊会、书法队等，其中腰鼓队还参加了德州市“古贝春杯”腰鼓大赛，成绩名列前茅。
　　“生活富裕了，住上楼房了，俺们现在的日子啊，比城里人还美呐。 ”居民李如兰自豪地说。
　　“不，这还不够。 ”面对成绩，孙开路摆摆手，他觉得距离先进社区还有差距，眼下正琢磨怎么让居民办事便捷化。他计划成立一个社区服务中心，为辖区居民提供公益性服务，打造集便民服务、社区卫生站、居家养老等于一体的综合服务体，让居民不出社区就能办成事。