自5月1日开始，全国全面推行“营改增”试点,开发区发扬工匠精神，努力做到指挥精准、操作精确、服务精细、业务精通，全力推进此次税制改革工作。全区税务部门在营改增工作中，坚持以纳税人需求为中心，以质效并行为保障，始终走在全市前列，为开发区营改增工作的推进做出了巨大贡献。
全区营改增工作顺利开展
　　5月1日零时，在开发区国税局“营改增”专用大厅,柳湖书院餐饮、天宇空调安装、东海建设集团、盛和大酒店、工行经开支行等八家不同行业的“营改增”纳税人和国税系统代开发票业务网点的首批增值税发票顺利开出,标志着德州经济技术开发区营业税改征增值税试点全面推开。
　　据了解，此次营改增主要涉及建筑业、房地产业、金融业、生活服务业等行业，国税委托地税机关代征税款和代开增值税发票工作，包括二手房交易代征以及个人出租不动产等。
　　5月1日，开发区地税分局为市民张女士开具了第一张二手房交易增值税发票，营改增之前这套房子需要缴纳2100多元的税负，营改增之后减少了近700元。“听说今天地税窗口不休班，我就赶过来了。由于之前通过预约服务留下了需要审核的资料，所以今天办理业务很快，过程也很顺利。”张女士说。
　　全力以赴备战“营改增”
　　作为1994年财税体制改革以来的一次重大税制改革，开发区党工委、管委会对营改增工作高度重视。成立了党工委书记为组长，财政、地税、国税等12家职能部门为成员的营改增工作领导小组，从组织体系、管理机制、设备需求、资金需求等各个方面进行了全面部署，并在第一时间把各项工作组织落实到位。国税局在营改增纳税人确认、一般纳税人登记、税控设备发行、安装、培训和发票发售工作中，始终坚持以纳税人需求为中心，以质效并行为保障，并研究出“一次确认法”、“一揽子统筹工作法”、“打包作业法”等工作方法，保证了工作的质量，提高了效率，连续取得四个全市第一，单项工作取得了全省第一，确保了基础性工作的率先完成。
　　在5月1日开票首日“大关”面前，开发区国税局充分发扬精益求精的工匠精神。制订了《“开票首日”开具增值税发票工作方案》，从4月30日晚开始，所有与开票保障相关的岗位及税控服务单位都率先进入战斗状态，启动应急响应机制，实行24小时轮流值守，确保出现问题第一时间响应、第一时间解决，严防死守重要阵地和重大关口。
　　为做好国税委托地税机关代征税款和代开增值税发票工作，更好地服务纳税人，地税部门采取了一系列措施，通过网站、微信、电子显示屏将“营改增”相关信息及时告知纳税人。为了提高办税效率，加强窗口人员业务培训，并调配多名业务骨干，弹性应对窗口工作压力。此外，还专门设置导税台和引导员，开通“营改增”专用窗口和绿色通道，推行首问负责制、预约服务、资料预审、延时服务、限时办结等服务措施。
　　后续保障工作有序推进
　　自5月1日首日开票目标后，开发区国税局迅速组织，采取上门辅导、网上辅导、电话辅导等多种方式，再一次展开对辖区2570户营改增纳税人，尤其是纳入增值税发票新系统的纳税人开具发票和网上申报工作的第二轮业务辅导培训和回访，确保纳税人会开票，能开票，有票开，真正服务好纳税人，为确保6月1日纳税人顺利申报打好基础，实现税制成功转换。“通过税务机关培训，我们对建筑业营改增相关政策有了比较透彻的了解，对开票流程、发票抵扣等相关具体操作流程基本上能够掌握，对我们下一步工作的顺利开展有很大的帮助。 ”天元集团财务管理部主任石建军说。
　　同时，国税部门加大内部和外部税收政策和税收业务培训。尽快探索税源专业化管理办法，以强化对税源的控管。
　　□杜彩霞 孙培昌