本报讯（杜彩霞 通讯员 孙明）“四天的时间就给我们把问题解决了，你们效率太高了，十分感谢。”在企业服务中心，山东雪榕生物科技有限公司工作人员张国庆高兴地说。原来，9月28日，山东雪榕生物科技有限公司向企业服务中心反映，该公司门口两侧绿化带遮挡道路视线，公司职工上下班存在交通安全隐患，希望将门口两侧苗木移栽。企业服务中心了解情况后，带领该企业负责人到奔走市区相关单位，多方协调，最终，在10月2日，所有苗木全部移栽完毕，问题从反映到解决仅用了四天时间。
　　作为帮助企业解决问题的第一线，企业服务中心始终秉承“企业服务零距离、政府企业连心桥”的办事宗旨，对企业反映的问题、困难立办立答，为企业营造了的良好的发展环境。
　　谈到企业服务中心的办事效率山东凯旺新能源总经理李乃柱感触颇深，“我们项目是四月份开工的，只用了三个月的时间主体完工。在这之前，公司征地、清障、临时大门开口一系列的问题我们向企业服务中心反映后，无论节假日都及时帮助我们企业解决。”创新、务实、高效，是企业服务中心的服务理念。在这里企业可以将发展过程中遇到的困难问题全部拿来解决，可以见到开发区领导班子当面反映问题，或者只需要一个电话，两个工作日就可以得到满意答复。 11月1日，德州经济技术开发区企业服务中心成立一周年。服务中心运行一年来，已为区内企业办理各类服务事项850项，其中企业服务热线受理447项，为现有企业服务事项304项，为签约落地项目办理服务事项99项。
　　为进一步提高服务效能，提升企业满意度，企业服务中心创新工作方式方法，实行了现场办公预约制。即企业遇到带有普遍性的困难问题可预约相关部门负责人择日到服务中心现场办公，现场研究解决办法或进行政策答复。党工委领导就需要集中解决的企业共性难点问题，提前安排企业服务中心预约相关镇街、部门和企业，择日到服务中心召开联席会议，听取意见、建议，研究解决问题的办法和措施。截至目前，党工委领导共接待各类企业96家，协调主管部门对企业反映的交纳土地税款、环评批文、消防验收、道路排水管道、企业用水、用电等基础设施建设17个方面112项问题给予解决或答复，企业普遍表示满意。
　　日前，全区解放思想抢抓机遇努力建设协同发展示范区动员大会召开，开发区作为全市协同发展的主战场、主力军，如何能让企业抓住机遇，乘势而上，离不开顺心、安心、舒心的良好发展环境。企业服务中心将顺势而为，不断探索服务企业，优化环境的新方法，新举措，让来开发区投资的企业放心落地，让在开发区发展的企业安心发展，为开发区在协同发展中建设示范区，当好排头兵做出积极贡献。