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来电人反映：12月15日在袁桥镇卫生院办理新生儿筛查补助，工作人员要求提供缴纳筛查费用的发票，来电人对此不理解。望相关部门调查核实，对于办理筛查补助是否需要发票问题作出解释。
　　处理结果：己和来电人联系，由于是在德城妇幼做的筛查到开发区袁桥卫生院去报销，所以需要发票。来电人表示理解。
　　来电人反映：袁桥镇小李庄村生活饮水为引黄自来水，未接到任何通知停止供水近1天的时间，严重影响村民正常生活。望主管部门调查核实予以协调，尽快查明原因并给予恢复正常供水。单位处理结果：当日因管道维修导致部分用户停水，现已正常供水。
　　来电人反映：开发区袁桥乡东王官村人提出邻近村庄均在选举村支书和党支部，来电人表示本村一直未进行选举，对此表示不满，望主管部门调查核实，要求协调尽快进行选举，并要求明确告知选举时间及选举地点。
　　单位处理结果：此次党支部换届选举需逐村进行，近期将会到该村进行选举。
　　来电人反映：自己户籍在开发区赵虎镇，2008年结婚嫁到陵县神头镇，孕检都是在陵县计生委办理的。现在已经离婚，想将计生关系迁移至开发区赵虎镇。期间联系陵县计生委时，工作人员告知可以迁移。但是开发区赵虎镇计生委却一直不予接受。望相关部门调查核实，尽快予以协调接受计生关系。
　　单位处理结果：镇计生办正在为来电人办理。
　　来电人反映：抬头寺镇王坤村西侧的街道有很多收购粮食的人员，占用村内的道路影响村民出行。望主管部门核实调查，要求制止占道收购粮食。
　　单位处理结果：经调查，当事人反映的情况村委会表示已与收购点人员联系，禁止占道经营，以方便村民出行及车辆安全通行。
　　来电人反映：2013年7月在开发区新河路中华4S店购买一辆汽车，购买后汽车前刹车片多次出现问题，工作人员多次检查，一直无法彻底维修，承诺给予来电人更换刹车总盘，后期前去该店更换刹车总盘，但是负责人以超出保质期为由一直不予更换，来电人对此不满，希望主管部门核实后尽快给予更换刹车总盘。
　　单位处理结果：经调解，中华4S店负责人承诺免费为投诉人更换刹车总盘，待配件到货后通知投诉人更换。投诉人无异议。
　　来电人反映：袁桥镇孟集村村民孟女士的儿子2013年初中毕业后，缴纳3000元学费到汽摩学院学习，但是学习一个月后因为家庭生活困难退学，多次联系学校退还学费，一直不予退费，望相关部门调查核实，予以协调尽快退还学费。
　　单位处理结果：教育局已与来电人和学校取得联系，学校将为其办理退学手续并按规定退还部分学费。
　　来电人反映：开发区高地世纪城小区南门有一家魅力蜀九家饭店，每天早晨到晚上十点，都利用音响播放音乐，因声音较大，噪音严重影响周围居民的休息。望主管部门核实及时制止。
　　单位处理结果：已联系该店铺，将声音控制在规定范围之内。