真改笃行顺民意
　　（上接一版）“利民之事、丝发必兴，厉民之事、毫末必去。 ”群众看教育实践活动，最怕的是形式主义，最盼的是真解决问题。
　　为此，该局在教育实践活动中，坚持以政府所需、公用所能、群众所盼为主线，聚焦客户期待的焦点，把客户所思所盼当做立行立改的突破口，定期向管委会办公室、区城乡建设局分别报送工作信息和城建计划完成情况，为政府相关部门提供民生工程的完成进度表。同时，在窗口单位实行“AB”岗、延时加班和周末值班三项服务。燃气公司的李经理说:“除了便民措施,我们的所有工作流程都坚持细心服务减少失误,耐心服务化解矛盾,真心服务解决难题,达到让群众开心、温馨、舒心的‘三心服务’目标。 ”
　　只有把活动放在心上、把责任扛在肩上、把工作落到实处，就能打通服务群众“最后一步路”。针对在调研征求意见环节发现的问题，该局坚持换位思考、换位做事，从道路坑洼、汛期易涝点、供水压力、蓝色火焰等与百姓日常生活密切相关的地方做起，切实把与群众息息相关的点滴事、群众急需解决的迫切事办好，才能算更周到地为群众着想。
　　4月份，对巡查到的城市易涝点进行改造维护，在付庄南路重新铺设约12米长的排水过道管，在红都路增加泄洪口，确保汛期易涝点排水畅通、无积水。
　　5月份，对未被列入创城道路，也未被列入城建计划的乐普大道等 “病虫害”道路集中进行维护修补，去除路上的坑，解除群众心中的“堵”，不断提升群众满意度。
　　6月初，“关爱员工十大行动”，为职工发放防暑药品及用具、高温天气实行错时作业、丰富伙食等，彻底解决涉及职工工作生活多方面、涵盖各部门的热点问题，增加干事创业凝聚力。
　　6月底，对晶华路沿线多个企业反映的自来水水压不稳情况进行调查整改，给双汇公司下达整改通知书，并督促其尽快在出水池放置浮球阀，以减轻对水压的影响，减少对周边企业单位的影响。
　　对于问题的整改，公用事业管理局不避重就轻、遮遮掩掩，坚持求真务实，立说立行立改。这是一种态度，更是一种力度。截至目前，对收集到的意见建议已经整改落实达80%以上，其余已列出整改措施，切实做到了整改一件销号一件。
　　扎实学习，走访调研，开门纳谏，专项整治、建章立制……持续深入的各项活动，为公用事业管理局提升群众路线教育实践成效、践行为民服务新举措、提振职工精神和参与热情等都发挥了重要作用，该局也由此步入了崭新的发展阶段。 “出实招，办实事，求实效，立行立改，是开展好党的群众路线教育实践活动的基本要求和重要途径，我们将固守这一准则，用心、用情、用智破解前进道路上的各种难题，以实际行动做出让党和群众最为满意的回答。 ”公用事业管理局相关负责人对今后的工作充满信心。