本报讯（通讯员 刘东杰 刘贵连）近日，消费者郭林昌来到经济开发区分局，送上一面印有“党的事业先锋 人民利益靠山”字样的锦旗，对分局工作人员依法维护消费者合法权益表示衷心的感谢。
　　1月27日，消费者郭林昌先生在开发区某汽车销售服务公司贷款购买了一辆雪弗兰新赛欧汽车，共计54500元，其中贷款38150元。在购车过程中，该公司销售人员又要求郭先生缴纳了1600元办理贷款手续费和2000元续保押金，并强制要求他在车上安装了价格为1680元的柠檬永固定系统一套，合计5280元。郭先生认为缴纳贷款续保押金及强制安装定位系统不仅没有规定，还侵犯了他的个人隐私权，认为收费不合理。多次向该公司交涉要求退还多收的以上费用未果后，他到工商分局投诉，请求分局为他维护合法权益。
　　分局受理他们的投诉后，立即安排执法人员到该公司调查处理。经了解，郭林昌先生所反映的情况属实，随即与该公司相关负责人取得了联系。经过分局执法人员的耐心细致的说服教育，该公司认识到了存在的问题，主动向郭先生道歉，并退还了他缴纳的费用5280元。