本报讯 在德州市政务服务中心2011年12月份的考核中，我区社保中心在107个入驻单位中荣获“优质服务窗口”称号，祝齐勇同志获12月份“优秀服务标兵”。
　　经济开发区政务中心管理办公室自2011年12月入驻市政务服务中心以来，按照党工委、管委会领导的要求，以为开发区人民展示最方便、最快捷、最优质的服务，为投资者创造良好的服务环境作为工作的基本要求，以“遇先必争、逢旗必夺、永创一流”为工作精神，用服务树形象。一是加强学习，内提素质，外塑形象。窗口工作代表的不仅仅是各单位的形象，更是开发区，乃至全市的形象。所以要求各窗口工作人员加强学习，提高个人的品德修养和业务素质，做到业务精，服务优。二是建立完善的规章制度。开发区政务中心管理办公室根据入驻单位自身业务及服务对象，制定了管理规章制度、工作考核细则及各单位窗口的业务台帐，每周六例会时各窗口单位要对本单位每周的工作和下周的打算进行汇报便于及时总结。三是做好与市政务服务中心的协调工作。由于开发区政务中心入驻市政务中心时间短，有许多问题需要及时与市政务服务中心进行沟通和协调，在人员少，工作紧的情况下，协调市政务服务中心帮助各窗口解决了加班用电、办公用品的进入、办公库房的安置等。为我们开展工作打下了良好基础。四是加强与各窗口单位的联系。由于开发区政务中心刚刚起步，在人员管理上积极与窗口单位领导及带班领导联系，反馈工作人员的信息，解决他门的实际困难，更好地开展工作。五是加强自身建设，打造一流的服务窗口。入驻市中心一来大家爱岗敬业，心系大局，团结干事没有与服务对象发生争吵和上访现象。社会事务管理局窗口工作人员杨方英在到政务中心不到一个月的时间办理结婚登记239件，协议离婚30件，补证7件，对服务对象提出的政策问题耐心解释，受到了市政务中心和窗口单位的好评，为开发区树立了良好形象。 （赵树新）