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  当前位置:东海报20231129期 >> 第04版:东海4
主人被锁屋外,灶上的锅着了
物业闯进浓烟及时灭火

业主给物业送来锦旗表示感谢


  本报讯(通讯员王洪玉)
  11月18日,家住明诚雅居24号楼2单元的刘女士将一面写有“灭火神勇保民平安为民消防恩重如山”的锦旗送到了长江物业明诚雅居服务中心。
  原来,11月10日下午,正在西门岗值班的秩序维护人员看到有位老人慌慌张张地跑来求助:“你们认识开锁的师傅吗?我家里着火了!”经了解,老人在家中做晚饭,锅中热油时出门扔垃圾,风一吹,他就被锁在了门外,家中厨房里燃气阀门还开着。
  秩序人员得知情况后,立即通知开锁公司并通知管家苗智彦联系老人的儿女,在征得老人儿女同意后进行开锁。开锁期间,苗智彦和秩序人员赵忠礼、张义森、夏保国等人准备好灭火器等候在门口。开锁人员打开门的瞬间,浓烟滚滚而出,张义森第一时间冲入浓烟中摸索着把燃气阀门关闭,紧接着,赵忠礼、夏保国二人便拿着灭火器冲入厨房。最终,在物业工作人员齐心协力的扑救下,火情在最短时间内得到了控制,帮业主最大程度减少了财产损失。
  扑救完毕后,苗智彦和维修人员帮老人把窗户全部打开,并把老人搀扶到楼道安全处稍作休息。不一会儿,老人的儿女赶回家中,看到火已扑灭后松了一口气,激动地说:“多亏咱们长江物业,真是太感谢你们了!”参与本次行动的物业人员帮老人收拾完现场,在确定没有安全隐患后,才放心离开。
  长江物业明诚雅居服务中心的物业工作人员表示,业主的满意和认可,是对他们最大的鼓励,今后将在这份鼓励和信任的基础上更加努力,把长江物业全心全意为业主服务的宗旨传送到千家万户,让更多的业主感受到有温度的服务。

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【第 04 版:东海4】
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